Плох тот пират, что боится моря. Только если это не море, стекающее с вашего потолка на любимый диван, шерстяной ковер и раритетный гарнитур.
✔️ Бегите к соседям выше
Если они дома и каким-то чудом не замечают луж под ногами. Попросите перекрыть воду.
✔️ Бегите к соседям еще выше
Если соседи над вами не открывают. Возможно потоп происходит по их вине и течет на несколько этажей вниз.
✔️ Звоните в ЖЭУ
Если потоп все-таки произошел по вине соседей сверху, а они отсутствуют или не открывают вам дверь. Они перекроют вентиль подачи воды на общем стояке.
✔️ Звоните в УК, чтобы зафиксировать ущерб
Только так вы обеспечите себе компенсацию. Именно управляющая компания должна задокументировать последствия потопа и составить акт, который подписывают стороны.
✔️ Составьте акт затопления
Под актом должны расписаться три стороны: вы, как пострадавшее лицо, виновник и представитель УК. Часто виновник отказывается подписывать акт, но по закону достаточно двух сторон, чтобы документ стал официальным доказательством.
Поиск юристов по любым вопросам
✔️ Обратитесь в компанию для оценки ущерба
Это может быть любая независимая организация. Оценка будет проведена на месте, по ее итогам специалист передаст вам отчет. В нем будут указаны необходимые для ремонта материалы, их рыночная стоимость. По этому документу вы сможете взыскать ущерб с виновного.
✔️ Обратитесь в суд
Если виновник отказывается идти на мировую. К иску прикрепите акт УК, независимую оценку ущерба и квитанцию об оплате госпошлины, а также видео и фотоматериалы затопления.
Чего делать не стоит, так это заниматься самоуправством. То есть выламывать дверь соседской квартиры, чтобы остановить потоп. Соседи могут подать иск о нанесении ущерба и незаконном проникновении в их жилище согласно 139 ст УК РФ.
В комментариях расскажите: случалось ли так, что вас затапливали соседи? Что вы делали в этом случае?