Позвонил мне как-то давний знакомый с проблемой. Зацепил на дороге машину пару месяцев назад. Ну так, бампер и крыло шоркнул. Вину признал, оформились сами по-быстрому, без ГИБДД. Схему составили, европротокол сделали - все как в интернете написано. Ну и разъехались.
И вот через какое-то время пришла ему из его же страховой компании претензия с требованием выплатить сумму ущерба по тому самому ДТП.
Резонный вопрос моего знакомого: я каждый год плачу ОСАГО для того, чтобы в случае ДТП по моей вине, страховая компания возместила ущерб пострадавшему. При этом с меня ничего не требуется, кроме как ежегодно покупать новый полис ОСАГО. А тут такая ситуация: ОСАГО у меня есть, страховая выплатила пострадавшему ущерб, но теперь этот ущерб требует с меня.
Давайте разбираться. Проблема кроется в статье 14 закона «Об ОСАГО». В этой статье, помимо всего прочего, сказано, что если ты (виновник аварии) в течение 15 дней после ДТП не предоставишь свой автомобиль страховщику для осмотра, то твоя страховая компания вполне имеет право взыскать с тебя деньги, которые она выплатила пострадавшему.
И ничего необычного в этом нет - вполне распространенная практика. Случилось ДТП, составили схему, оформили документы и виновник, поскольку не знает закон, через пару дней поехал ремонтировать авто. Либо просто не явился по вызову страховщика. Потом и возникают такие ситуации: и ОСАГО исправно платишь, и денег еще должен останешься.
Каждый случай, безусловно, индивидуален. Но в этой ситуации мы поступили так:
Я написал грамотный ответ на претензию со всеми ссылками на закон и объяснением, почему страховщик не прав. В числе прочего, там было указано, что неявка моего знакомого на осмотр транспортного средства никак не повлияла на обязанность компании выплатить ущерб пострадавшему. В претензии указал свои контакты как представителя и стал ждать.
Примерно через неделю звонок из страховой. Попросили подъехать на встречу с юристом из главного офиса. Ок, не проблема, назначили встречу.
Переговоры с их юристом не затянулись - обсудили всё минут за 20. По результатам беседы их юристу стало понятно, что если дело дойдет до суда, то есть большая вероятность проигрыша с их стороны. А это означает, что страховая будет возмещать судебные издержки моему доверителю.
В общем, решили все полюбовно - от претензий компания отказалась, в суд выходить не стала, а мой знакомый сэкономил пару десятков тысяч рублей.
Даже если у вас произошло мелкое ДТП, не важно, кто виновник - не пренебрегайте возможностью проконсультироваться со специалистом в этой области. Позвоните в ГИБДД, на горячую линию своей страховой компании, обратитесь к независимым аварийным комиссарам или даже к своему знакомому юристу в этой сфере. Задайте вопрос. Потраченные сейчас 5 минут времени могут сэкономить вам значительную сумму денег в будущем.