Регулярно приезжаю в гости в Самару и наблюдаю, как с каждым годом хорошеет этот город. И с каждым годом появляются новые кафе и рестораны.
Одним из рекомендованных друзьями мест была кондитерская Bon Eclair
Находится в центре старого города, напротив Филармонии.
Вход очень симпатично оформлен.
Внутри тоже стильный интерьер, располагающий к фото)
На самом деле очень уютно: мягкие диванчики с пуфами, цветы, на стенах фотографии с достопримечательностями Франции.
Это пожалуй единственный плюс этого заведения.
Цена на кофе стандартная
На остальное ценник немного выше среднего по Самаре.
Пирожные достаточно дорогие, но выглядят очень аппетитно и красиво!
Теперь перейдём к обслуживанию.
Я решила заказать американо и сэндвич с курицей.
При заказе официант не предупредил, что ожидание сэндвича может затянуться до 20 минут! Я в этой кондитерской впервые, поэтому без понятия готовые они у них и надо только разогреть или нужно готовить. При этом американо мне сделали сразу!!! Не спросили, подать сразу или вместе с сэндвичем (они то знали, что он будет не сразу!).
В итоге пока минут 20 готовили сэндвич, половина чашки американо уже была выпита, а оставшаяся половина благополучно остыла! Чудесно!
Приносят сэндвич, прошу : «разогрейте, мне пожалуйста, остатки кофе хотя бы в микроволновке, а то как то не хочется всухомятку есть сэндвич».
Девушка, не извинившись за свой косяк (а считаю, что это действительно недоработка с их стороны сначала подать напиток, а через 20 минут принести еду), в ответ ещё и с гонором сказала: «ну конечно! Сэндвичи вообще то готовят!» Да уж... Очень вежливо!
И наконец-то я приступаю к дегустации своего долгожданного сэндвича, отрезаю первый кусочек и что я вижу! Волос!! Вот сколько читала про такое и впервые сама увидела! Ужас!!
В итоге сэндвич мне поменяли, но в данное заведение вообще нет желания больше возвращаться!
В это кафе, между прочим, ходят иностранцы! Как не стыдно перед гостями: сделать такое красивое заведение, но иметь таких неквалифицированных и хамоватых официантов! И, кроме того, качество выпечки, судя по отзывам друзей, уже не такое, как было там раньше.
Не забывайте подписываться на канал, чтобы не пропустить новые статьи.