ТОРГИ как на рынке! 🤷🏼♀ Каждый специалист сталкивался с такой ситуацией, согласны? 😬 •
К сожалению или к счастью, но у нас в менталитете заложено, что нужно обязательно урвать свою выгоду! Да, все любят скидки, но одно дело, когда они уже предусмотрены, а другое дело начинать устраивать торговлю как на рынке... 😫
•
Хочу немного подробнее объяснить разницу «СКИДОК» и «ТОРГОВ». 👇🏼
Каждый мастер вправе решать, кому и когда предоставить скидку, это может быть как скидка для постоянных клиентов, так и разовая акция. Вариантов масса! 😉 Обращаясь к мастеру, клиент определяется, подходят ему такие условия или нет! Никто никого не принуждает! 🤗 .
.
НО бывают случаи, когда клиент обращается и вдруг решает, что нужна ему скидка, либо она слишком маленькая и надо ее повысить! В этот момент начинаются ТОРГИ! 🤷🏼♀🤦🏻♀ Вопрос: «ЗАЧЕМ???»
Есть несколько вариантов развития сюжета (или ситуации; или «данной ситуации»): 1. клиент, обратившись к вам, не понимает, почему цена выше, чем у другого мастера, к которому он когда-то обращался. И заметьте, он идет к вам, а не возвращается туда, где дешевле!
2. клиент живет по принципу «Сэкономил значит заработал»! От этого он получает чувство удовлетворения. Это и не хорошо и не плохо, просто он такой человек.
3. клиент считает, что услуга 100% должна стоить дешевле или даже быть бесплатной.
4. клиент давно хотел попасть именно к вам, но не хватает денег. .
.
В каждом отдельном случае вы как мастер сами должны решать, вступать в эти «торги» или нет. Всё очень индивидуально и кому-то можно пойти навстречу, а с кем-то лучше закончить разговор. 🙌🏼 Самое главное, ваше решение не должно противоречить вашим принципам и быть вам в убыток! 🧡
.
На своём опыте скажу, я деликатно отношусь к этому вопросу, у меня есть система скидок и я всегда задумываюсь, почему человек решил начать торг! НО если я вижу неуважение к моей работе и откровенную наглость, то наши пути расходятся! ☝🏼
Ваша Т.М.
