чат-боты или Роботы-помощники ещё их называют виртуальными помощниками, это специальные алгоритмы, заменяющие людей на их рабочих местах.
В любом бизнесе нужны вертуальные помощники,и на этом можно хорошо зарабатывать получая пасивный доход
В настройке Вацап- ботов конкуренция не большая.Так что успеваем занять нишу