Стали мы , значит, ИП оформлять..Купили эцп, чтобы зарегиться удаленно и без госпошлины.. и понеслось... сайт налоговой не предоставлял подробных инструкций как пользоваться эцп (надо установить кучу программ и плагинов, которые в итоге не работали). Замечу сразу- я довольно-таки продвинутый юзер, но в течении недели я не могла воспользоваться эцп... Звонок в налоговую- "ПИШИТЕ ПИСЬМОМ НА ТЕХПОДДЕРЖКУ!" в итоге эта ***** техподдержка отвечала мне 1 письмо в сутки, где просила предоставить очередные данные для решения моего вопроса... короче... почти 2 недели я маялась, возникло непреодолимое желание пить алкоголь и ругать свою страну)) В итоге... позвонила в Тензор в техподдержку с мольбой о помощи. Кстати, техподдержка 24/7! Круглосуточно! Тут же мы скачали прогу удаленного помощника, специалист подключился к моему компу и на моих глазах сделал нужные настройки в плагинах и программах (причем это заняло у него нормально так времени!!) Всё получилось! Я была так благодарна им, и даже
Мой опыт: ЭЦП, СБИС++, Тензор и беспомощная налоговая. К чему готовиться?
3 августа 20193 авг 2019
82
1 мин