Всем привет. Сегодня хотел бы поделиться с вами своей историей про то, как меня пытались кинуть на деньги с карточки по телефону.
А всё началось с того, что сижу я вечером дома, и тут звонок на телефон с Московского номера (сам я не из Москвы). Беру трубку, там мне говорят, что они со службы безопасности банка, и с моей карты было выполнено 3 перевода на сумму 5 тысяч рублей, на гражданина (Иван Петров - допустим) в другую область.
Вы подтверждаете этот перевод? - спрашивают меня. Конечно, нет - отвечаю я. Ок, тогда видимо, злоумышленники завладели, вашими данными и пытаются списать деньги с вашей карты. Потом они спросили не терял ли я карту, на месте она у меня? Я посмотрел, она была на месте.
Потом они говорят, что нам нужно заблокировать личный кабинет, карту, и отменить этот самый перевод. Причём от меня требуются какие-то действия. Я спросил, а почему мне на номер не приходили никакие уведомления с подтверждением, они сказали, что эти редиски поменяли номер телефона и все уведомления приходят им.
Теперь, чтобы подключить ваш номер назад, вам на телефон придёт смс с кодом, но вы мне его не говорите, так как это ваша секретная информация, я переведу вас на автоответчик и вы этот код ему скажите - говорят они.
Ок. Мне приходит код от мобильного банка с паролем, меня переключают на автоответчик, я говорю этот код ему.
Код был не для перевода или списание средств, а просто от мобильного банка.
Они говорят, что всё верно, ваш мобильный банк теперь заблокирован, теперь нужно заблокировать карту.
Он назвал мне цифры моей карты, дату до какого она действительна и говорит, теперь, чтобы заблокировать карту подтвердите 3 цифры на обратной стороне, но мне их не надо говорить, скажите автоответчику. Вот этого я как раз и ждал. Я отвечаю, что не буду называть 3 цифры своей карты, будь они хоть из центральной разведки.
И тут он очень грамотно начал работать со всеми моими возражениями, почти на все свои вопросы я получал убедительные ответы. На вопрос могу ли я сам заблокировать карту, он ответил да, но вы тогда сами не сможете отменить перевод.
В итоге он начал меня разводить всеми возможными способами, чтобы я назвал ему эти 3 заветные цифры. Я сказал хорошо, дайте мне время 5 минут я подумаю, перезвоните мне. После разговора я зашёл в личный кабинет, там всё в порядке, никаких переводов нет, заблокировал карту и пошёл спокойно спать. Мне так и не перезвонили. Правда, на следующий день опять звонили оттуда, и говорят то же самое, я говорю вы вчера уже звонили, они быстро бросили трубку.
Так что друзья, будьте бдительны. 3 цифры на обратной стороне карты не говорите даже центральной разведки. Они их и так знают:)