У меня к вам три вопроса:
- Вы часто критикуете людей, говоря человеку в лицо свое недовольство?
- Задумывались ли вы, что же будите иметь для себя, высказав критику в адрес другого человека?
- Да, и думали ли вы хоть раз, что будет чувствовать человек, услышав вашу критику о нем?
Давай-те почитаем, что по этому поводу думает известный во всем мире психолог.
Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться, и обычно он пытается как-нибудь оправдать себя. Критика опасна, потому что она наносит удар по самамому дорогому - чувству собственного достоинства, а так же по чувству собственной значимости и, кроме того, вызывает чувство обиды.
В немецкой армии солдату не разрешается подавать жалобу или критиковать кого-либо сразу после происшествия. Он должен сначало поспать и остыть. Если же он подаст жалобу немедленно, его накажут. Видит Бог, такое правило должно касаться и гражданской жизни - оно подходит и для недовольных родителей, и для придирчивых жён, и для брюзжащих начальников, и для тех, которым нравится искать чужие ошибки. - Дейл Карнеги.
Прежде чем высказать критику человеку, вспомните слова Авраама Линкольна "Не критикуйте их, мы бы вели себя точно так же в подобных обстоятельствах".
Вывод можно сделать такой:
1. Найдите в себе силы, чтобы сдержать свою критику.
2. Положите ваши мысли спать и на следующий день, остывшими, подумайте, как бы вы поступили в той или иной ситуации.
3. Выделите положительные качества у человека из данной ситуации.
Вот пример того, как поступил Авраам Линкольн в одной из ситуаций:
В 1863 году, в первые три дня июля проходила Битва при Геттисберенге. Армию Линкольна под командованием генерала Мида разделял всего один решающий боевой удар от победы у реки Потомак. Линкольн приказал Миду не созывать военный совет, а немедленно наступать. Мид же поступил в точь и на оборот. Сражение было проиграно. Как думайте, в каких чувства прибывал Линкольн? Да, в шоковом состоянии, полный злости и разочарования. Ему хотелось отставить Мида ежесекундно. Авраам Линкольн решил написать письмо Миду. Авраам написал все, что думал о нем. Что же почувствовал Мид, когда прочёл письмо? Нет, ни чего не почувствовал т. к. письмо небыло отправлено и его нашли только после смерти Линкольна.
Авраам Линкольн поставил себя на место Мида, "ведь я не знал всех обстоятельств, происходящие на поле битвы, сидя в кабинете легко рассуждать, не видя, как умирают люди" - рассуждал Линкольн.
Линкольн был мудрый человек, он понимал, что Мид и так был подавлен порожением и если бы он прочёл то самое письмо, то скорей, всего подал бы в отставку.
Линкольн всегда был рассудителен в своих словах и старался подчеркнуть достоинства человека. Именно поэтому о нем были всегда восторженные отзовы, как о самом лучшем и мудром человеке, политике, президенте.
Как вы считаете, уважаемые читатели, нужно ли мудро подходить к высказываниям, а так же уметь находить положительные качества в человеке в той или иной ситуации?
Источник информации: Карнеги Дейл. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ. - Самара: Изд-во "АВС", "Бук - Транс", 1997. - 704 с.