Ведение любого бизнеса подразумевает наличие конкурентов. Для стабильного роста продаж услуг и товаров необходимы новые, креативные способы привлечения клиентов. Существуют три группы способов их привлечения.
Активный способ подразумевает активность бизнес команды. В него входят такие функции, как формирование клиентской базы, оно включает в себя сведения о потенциальных клиентах. Необходимо обновлять коммерческие предложения о товарах и услугах, можно отправлять их на электронную почту. Наличие качественного таргет- листа усилит продажи среди покупателей. Надлежит обзванивать клиентов, если есть возможность, то лично посещать их с новыми торговыми инициативами.
Продуктивная работа с клиентом, заключается в повышении продавцом знаний о товаре и опыте общения. Следует уметь работать с возражениями покупателя, посещать различные тренинги для повышения своей мотивации в работе.
Большое внимание нужно уделить рекламе, такой как создание собственного сайта, страниц в социальных сетях. Рекламные каналы хорошо действуют на окончательное решение покупателя, способствуют допродажам, информации о акциях, скидках, удержания клиента.
Пассивный способ это отсутствие активных действий бизнес команды. К этому относится реклама в средствах массовой информации, радио, телевидении, вирусные ролики в интернете, наружная реклама, размещение на билборде. Необходимо, что бы реклама выходила продолжительное время, была цветной, многократное ее повторение принесет результат. Текст должен быть кратким, но запоминающимся. Реклама не должна быть оконченной, необходимо, что бы клиент обратился к продавцу за уточняющей информацией. На сегодняшний день, существует факт того, что в крупных городах, интернет вытесняет печатные СМИ, в маленьких наоборот.
Реклама в интернете представляет собой размещение на порталах рекламных баннеров и объявлений, а так же вовлечение трафика клиентов на интернет ресурс профессионала по рекламе. Порталов может быть несколько, но самый эффективный будет тот, на котором зафиксировано много звонков и сообщений. Сегодняшний рынок позволяет купить готовый рекламный интернет сайт, либо с помощью специалиста по рекламе можно создать его.
Комбинированный способ включает все два вышеуказанных способа. Высокий результат в привлечении клиентов достигается совмещением этих групп. Создание определенного сайта под бизнес повысит узнаваемость товаров и услуг определенной торговой марки. Поисковики в интернет -сетях должны приводить на рекламный сайт.
Учитывая потребность покупателя в экономии, акции и скидки на товары приведет к повышенному спросу. Эффективная стратегия «два по цене одного», подарки за определенные покупки.
Хорошо зарекомендовала себя раздача флаеров, листовок. Метод демонстрационного показа товаров и услуг фактически увеличивает приток покупателей. Презентационная работа привлекает более состоятельных клиентов, с которыми устанавливаются договорные отношения, приводящие к росту продаж в оптовых размерах.
При грамотном использовании этих трех способов привлечения клиентов, можно существенно повысить выручку, увеличить оборот товаров и услуг, поставить бизнес на более высокий уровень.
Спасибо Вам за то, что читаете меня.
Ставьте классы.