Любой коллектив имеет свою неформальную структуру. Все члены группы играют в ней определённую роль. Традиционно группы подразделяются на лидеров (около 20%), ведомых членов (около 75%) и "белых ворон" (около 5%). Но как добиться уважения и завоевать авторитет в коллективе? Как начать играть ведущую роль?
Мы запускаем цикл статей, в котором попробуем ответить на эти вопросы, а в данной статье рассмотрим 7 основных принципов, позволяющих добиться уважения и завоевать авторитет в новом коллективе на первые дни работы.
1. Внешний вид. Встречают по одёжке, а первое впечатление очень важно. Изменить мнение, сложившееся в первые минуты знакомства с коллективом, будет очень сложно. Поэтому необходимо выглядеть всегда опрятно и придерживаться соответствующего дресс-кода. Кроме того, люди, придерживающиеся строгого стиля, психологически воспринимаются с определённым пиететом.
2. Уверенное поведение. Любой новый человек в коллективе вызывает опаску. Это можно назвать "эффектом чужака". Поэтому проявление волнения или слабости на первых порах негативно скажется на восприятии нового сотрудника в коллективе.
3. Уважительное и доброжелательное отношение. Люди всегда ценят тех, кто проявляет уважение к окружающим, особенно если уважительное и доброжелательное отношение распространяется не только на руководителей, но и на рядовых сотрудников и обслуживающий персонал.
4. Обращение по именам. Обращаться к коллегам следует по именам и отчествам или по именам. Надо постараться быстрее запомнить кого и как зовут в новом коллективе. Это психологически располагает.
5. Держать зрительный контакт. Это ещё один психологический приём. Человек, который смотрит в глаза при разговоре, демонстрирует этим свою заинтересованность в том, что говорит собеседник.
6. Держать осанку и меньше жестикулировать. Зажатый человек подсознательно воспринимается окружающими как неуверенный, а излишняя жестикуляция будет отвлекать и раздражать ваших собеседников.
7. Добросовестная работа. Добросовестное выполнение своей работы - это демонстрация профессионализма, который более прочего ценится в работе.
В этой статье мы рассмотрели только основные принципы, которые позволяют добиться уважения в коллективе на первых порах. В дальнейших материалах мы расскажем и о других способах, которые дают возможность поддерживать авторитет среди коллег, а пока вы можете ознакомиться с другими публикациями на нашем канале:
© Михаил Восканов, кандидат экономических наук, доцент
Спасибо, что прочитали данную статью. Это - лучшая благодарность для автора. Своё мнение вы можете выразить в комментариях или поставив "нравится". Подписывайтесь на Блог "ЭкономистЪ", чтобы не пропустить следующий материал.