Прилетели из Туниса в Москву около 12.00 ночи. Всего у нас было два чемодана. Один мы получили относительно быстро, а второго все не было. Вскоре лента опустела и совсем остановилась. Мы упорно ждали. Успокаивал тот факт, что еще небольшая группа товарищей с нашего рейса также не дождалась своего багажа. Потом над лентой загорелся другой рейс и ее окружили уже незнакомые люди. Мы еще не теряли надежды, может быть наши вещи смешались? Когда лента остановилась снова, и стало совершенно ясно, что своего добра мы не увидим, пошли выяснять причину отсутствия багажа в справочную. Там скопилось уже более тридцати человек с нашего рейса. У многих ситуации были крайне критические. Первые полчаса стоял настоящий треш. Люди кричали и ругались. Девушка-администратор изображала из себя полную безучастность и твердила только одно: "Заполняйте заявление о пропаже, будем разбираться около месяца, если вещи найдутся, доставим вам бесплатно домой, если не найдутся, выплатим какую-то мизерную компенс