Эта история произошла с одним из клиентов банка Открытия, который к тому же является пенсионером. Вся информация взята с сайта banki.ru.
Ни чего не предвещало беды.
Обычный пенсионер, который регулярно получал свою пенсию на дебетовую карту в банке "Открытия" и не думал, что с ней могут возникнуть, какие-то сложности. Ведь он ничего не делал противозаконного. На его беду и с ним произошла неприятная ситуация. Ещё в июне, когда он в очередной день хотел снять со своей карты денег, он с ужасом для себя узнал, что его карта заблокирована. При этом он в этот момент находился в магазине и хотел купить себе еды, но не смог. Придя домой с ни с чем, он начал звонить в этот "чудо" банк и узнавать, почему его карта заблокирована, но в ответ ему лишь сказали, что эта закрытая информация и клиентам банк её предоставлять не обязан. Они уточнили, что он может написать заявление в отделение банка с просьбой ознакомить его с причиной блокировки. Ему ничего не оставалось делать как идти ещё и в банк, для того, чтобы написать это заявление, где он просит ознакомить его в письменном в виде с причиной блокировки.
Банк вам ничего не должен, зато вы ему должны.
Через неделю ему приходит СМС от банка, да именно СМС, а не официальный документ. Где ему лишь написали: "нам пришлось закрыть договор по вашей карте". Это и причина и объяснение, все в одном. Понятно, что такой ответ его не устроил, но что ему делать? Подавать в суд на банк? А где взять денег если он пенсионер, ему и так у родных пришлось просить ему помочь с деньгами. В банке единственное, что ему говорят, это ждать, когда решится этот вопрос с картой, других альтернатив у них нету. Вот уже более 2-х месяцев он сидит без пенсии и не может ничего добиться от банка, который вот так без причины блокирует счета.
Делайте выводы сами стоит ли доверять данному банку или нет. Ещё больше статей от меня вы найдете на моем сайте "Скупой инвестор". Если вам понравилась и вы хотите ещё больше подобных статей, то ставьте лайк и делитесь статьей с друзьями, а чтобы не пропустить новую статью, подписывайтесь на канал. Так же у меня есть группа вк где я публикую информацию которая не вошла в блог.