Если ты не платишь за кредит несколько месяцев, скорее всего твой долг уже продали коллекторам. Ты скажешь: «Окей, продали так продали — ничего они мне не сделают».
А вот и сделают!
Сегодня разберём, как работают коллекторы, какие их действия законны, а какие нет и нужно ли вообще их бояться.
Коллекторы — профессионалы своего дела. Цель коллекторов – взыскать деньги любой ценой и любым способом. Им наплевать на тебя, на твои финансовые проблемы, семейные неурядицы и прочие мелочи жизни. Это важно запомнить, чтобы потом не давить на жалость и не тратить свое время зря.
Как работают коллекторы?
Зачастую незаконно: запугивают, доводят до нервного срыва, изощренными способами портят твои отношения с родственникам, знакомыми, друзьями и даже с начальством. Могут угрожать и хамить в социальных сетях, взламывать личные аккаунты и почту, портить имущество, неожиданно заявляться к тебе домой и на работу. Они намеренно делают твою жизнь невыносимой, чтобы ты так или иначе выплатил долг.
Но не все так плохо как кажется. Государство успешно регулирует деятельность коллекторов с лета 2016 года — именно тогда приняли закон об их работе.
По закону коллектор может:
- Звонить не чаще 1 раза в день, но при этом не более 2 звонков в неделю и 8 в месяц
- Отправлять SMS с просьбой погасить долг, но не чаще 2 сообщений в день, 4 в неделю и 16 в месяц
- Встречаться с тобой лично не чаще 1 раза в неделю
Коллекторы могут беспокоить тебя в строго определенное время: в будни с 8 до 22, а в выходные с 9 до 20.
Все остальные действия считаются законными, только если человек сам дал на них согласие и прописал это в договоре.
Так как бороться с коллекторами? Сначала сделай три простых вещи, которые облегчат тебе жизнь и частично избавят от прессинга коллекторов:
- Смени SIM-карту и мобильный телефон. Карту бери на третье лицо — так сложнее отследить реального владельца.
- Защити личные аккаунты в социальных сетях: удали любые ссылки на родственников, друзей и знакомых, закрой аккаунт от просмотра третьими лицами.
- Предупреди близких, что им могут звонить коллекторы и придумай шаблон ответа. Предупреждён, значит вооружён.
Если не помогает?
1. Напиши и отправь им жалобу! Скорее всего не поможет, но подтвердит факт обращения.
2. Напиши жалобу приставам на коллекторов, приложи какие-то доказательства нарушения, копию отправленной жалобы.
3. Через 4 месяца с момента не оплаты, напиши отказ от взаимодействия с коллекторами. По закону должны отстать.
Пройти опрос и узнать, сколько будет стоить процедура банкротства
Переходите по ссылке, чтобы пройти опрос: https://clck.ru/FVMA5