Наверняка, каждый, кто время от времени прогуливается по супермаркетам или торговым центрам, замечал, что всегда кошелек или кредитка опустошаются на гораздо большую сумму, чем планировалось заранее. Вышел взять хлеба и молоко, но к кассе почему-то подходишь с полной корзинкой. На самом деле вас вынуждают набирать больше. О невидимых уловках, с помощью которых супермаркеты и торговые центры «разводят» потребителей, далее в материале.
Феерия ароматов
В отделах кулинарии и домашней выпечки специально не устанавливают мощные вытяжки, позволяя ароматам заполнить пространство. Расчет прост, аппетитные запахи разбудят рецепторы покупателей, а голодный клиент - отличный покупатель. В таком состоянии привлекательность продукции возрастает в разы, как и продовольственная корзинка потребителя. Так что если не хотите покупать лишнюю еду, сцепите зубы и проходите мимо «ароматных» отделов
Отсутствие окон и часов
Вам известно, что здания больших торговых центров либо вообще не имеют окон, либо имеют, но сильно затемненные. Делается это для того, чтобы посетители заведения теряли счет времени, не зная, в какой позиции находится солнце. Отсутствие окон и часов не позволяют быстро определить сколько прошло времени и люди никуда не торопятся, наслаждаются шопингом и как результат - покупают больше.
Искусственный ажиотаж
Если в крупных супермаркетах вам попадаются полки с броскими «дырами» - не думайте, что это работа покупателей, которые смели лучший товар. На самом деле, это проделки мерчендайзеров, которые таким образом создают иллюзию повышенного спроса. Эдакий психологический трюк, который заставляет покупателей думать: «Раз почти все разобрали, значит продукт качественный».
Кафе внутри торговых центров
В любом торговом центре есть небольшие кафе и ресторанчики. Чаще всего они имеют открытую планировку и представляют собой эдакий проходной двор: маленькие столики, неудобные стулья, шум, гам и много посторонних глаз со всех сторон. Предназначение этих заведений - создать иллюзию отдыха. Многие уставшие покупатели останавливаются в таких кафе, чтобы перекусить и передохнуть. Однако, полноценный отдых потребитель здесь не получит и вскоре вновь отправится за покупками, освободив место для других желающих отдохнуть.
Кассовая лента
Во многих супермаркетах кассовая лента не слишком большая, а вокруг нет никаких пустых полочек. Все это не экономии ради, а для того, чтобы покупатели не располагали слишком большим пространством для выкладки покупок, а соответственно не имели возможности тщательно присмотреться к содержимому своей тележки. То есть, вероятность того, что вы передумаете что-то оплачивать ничтожно мала, а соответственно купите больше.
Уютная атмосфера
При входе в магазины из шумного коридора торгового центра вас встречает приятная музыка, мягкий свет, стильная обстановка, а в воздухе витает приятный аромат. Все это сделано для того, чтобы задержать покупателей в торговом зале подольше и увеличить вероятность совершения покупки.
Перестановка
Если вы часто посещаете один и тот же супермаркет, то наверняка вам знакома ситуация, когда весь товар резко перемещается в другое место. Постоянные покупатели возмущаются, но послушно блуждают по магазину в поисках нужных отделов, параллельно обращая внимание и на другие товары. Этот трюк - часть хитрой схемы, разработанный для того, чтобы вам на глаза попалось больше продукции, а соответственно увеличился и размер продовольственной корзинки.