Удивительные подробности поведения клиентов популярного сервиса каршеринга.
Японцы снова подтверждают, что они "не от мира сего".
Они сводят с ума бизнес-аналитиков, а за одно и всех нормальных людей. Свежий пример японской аномальности - каршеринг. Японцы пользуются сервисом по "своему". Местные каршеринговые фирмы поделились статистикой о поведении не обычных клиентов. Многие из них арендуют автомобили от полу часа и никуда не едут. Менеджерам это показалось странным и они попытались выяснить у этих людей, зачем же им, собственно, нужен был каршеринг.
Японцам не хватает личного пространства
Они находят его в каршеринге, - считает сотрудник компании. Поэтому они арендуют автомобили для различного рода деятельности, Некоторые, чтобы просто вздремнуть или используют автомобиль для рабочего пространства, смотрят телевизор, практикуют пение, рэп, иностранные языки, для разговоров по телефону с одновременной его подзарядкой. Кто-то использует автомобили,как камеры хранения или попросту в них обедают.
С каждым днём количество таких пользователей растёт
Доступность является одним из ключевых факторов успеха каршеринга. Клиенты могут брать напрокат машины 24 часа в сутки, заказав транспортное средство со своего смартфона. При этом полчаса использования стоит около 400 йен (около 235 руб.). Эти преимущества заставляют японцев находить каршерингу новое применение для, казалось бы, самых неподходящих целей.