Все выполнено профессионалами не пытайтесь повторить.
Устраивайтесь поудобнее я вам сейчас расскажу историю о том,как мы разошлись с клиентом из-за их некачественных услуг.
Все начиналось хорошо. Даже отлично, как в сказке. Открылся новый салон красоты в нашем городе . Город средний около 600 т .населения.
Мне предложили с ними сотрудничество,якобы будем продвигать их салон красоты в социальной сети вконтакте.
Почему бы и нет? Я молодая.мне все интересно. Надо пробовать все решила я. И согласилась.
Первые 2-3 месяца мы отработали хорошо,трафик льется, лиды идут. Клиенты записываются . А хозяин салона доволен.
Но тут я стала замечать,что с каждым днем в нашей группе все больше и больше негативных отзывов, клиенты не возвращаются,каждый месяц мы работали над тем,чтобы не держать старых клиентов, а найти новых.
Я долгое время не понимала в чем дело. И что происходит
Я как девушка, и сама решила пойти в этот салон. Перед новым годом решила навести марофет. Ногти нарастили мне... средний чек был выше,чем по городу. Но я оплатила с гордостью ведь я этот салон сама продвигаю. Недолго я радовалась...
Моим ногтям хватило 2-3 дня. и все они отвалились...
Прошло 5 месяцев нашей работы. Клиентов с каждым днем все меньше и меньше. Стоимость заявки растет. Аудитория заканчивается. Я долго искала в чем может быть причина.
Нашла:
И таких отзывов нам начало поступать каждый день, ресницы держатся три дня, маникюр тоже. Брови делаем в два пальца.
А я что? Я просто делала свое дело. Гоняла трафик. Но как оказалось сарафанка работает лучше. И многие говорили,что услышали от подруги о этом салоне и не хотят приходить. Так мы и теряли своих клиентов. А те которые пришли один раз, больше не возвращались.
Что я сделала? Просто перестала работать с этим клиентом.. Так как я устала от этого. Клиент жаловался на то ,что клиентов мало а над качеством процедур и услуг не хотел работать. Это было очень обидно.