Если вы бывали в Америке, то знаете, что американцы невероятно часто употребляют фразу "excuse me". Даже если они ничего не сделали плохого или неприятного, то все равно скажут excuse me или I'm sorry, таким образом они показывают свое уважение окружающим. Это, конечно, всегда приятно, что людям на тебя и твое личное пространство не все равно, но зачастую данная фраза используется с перебором. Они настолько привыкли извиняться, что, кажется, чувствуют себя виноватыми во всем. Представьте, что вы стоите в вагоне, сзади вас слегка задели. I'm sorry неизбежен, вдобавок вы извинитесь в ответ, будто это и ваша вина. Американцы - культурный народ (за некоторым исключением, конечно), поэтому и вопрос надо задавать правильно. Например, если хотите узнать где ванная комната, то спрашивайте: "Excuse me, do you know where is the bathroom?". Только не начинайте с I'm sorry, здесь это не требуется. Недавно со мной произошла следущая ситуация. Сижу себе спокойно в автобусе, начинаем подъезжать