Одно из важнейших качеств успешных профессионалов — умение слушать и слышать обратную связь и (это взаимосвязано) отличать обратную связь от личного к себе отношения.
⠀
Как много вы знаете людей, которые регулярно просят своих руководителей о фидбеке, оценке своей работы? А за пределами обычного цикла оценки сотрудников? А много ли вы знаете руководителей, которые охотно дают фидбек?
⠀
Давайте разбираться.
⠀
Часто люди боятся оценки своей работы из-за низкой самооценки. Любая, даже конструктивная обратная связь, воспринимается ими как атака на их личность и вызывает у них сомнения в собственной ценности, значимости.
⠀
Поэтому любой негативный фидбек вызывает у них сильную эмоциональную реакцию. Они либо закрываются, впадают в чувство стыда и самообвинение, либо, наоборот, защищаются (как будто на них нападают), спорят, проявляют агрессию.
⠀
Как результат, руководители не хотят сталкиваться с негативом, дают меньше фидбека, команда плохо работает и получает соответствующие результаты.
⠀
Поэтому лично для меня один из принципиальных вопросов — как человек реагирует на критику, его т.н. coachability. Скорость, с которой он перерабатывает внутри вот это вот «Ааа, меня считают неценным, ненужным, глупым» (нужно подчеркнуть), интегрирует обратную связь и начинает действовать. Скажу по секрету: если вы внутри считаете себя ценным, нужным, умным, то негатив в принципе не возникнет.
⠀
Какие варианты я вижу для успешного профессионального развития?
⠀
🛠 Качать самооценку и осознанность –— психотерапия, медитации, курсы (работать все равно вам, это инструменты)
🛠 Выработать привычку отделять себя как ценную личность от результатов своей работы (и таким образом уметь отдельно обсуждать второе)
⠀
Так что если на работе вам дают мало обратной связи, задумайтесь, а как вы ее принимаете?
Записывайтесь в Карьерный клуб Dream Catch Me и научитесь осознанно строить карьеру мечты.