Сотрудники магазинов часто делятся в чатах интересными случаями или видео из магазинов. Некоторые ситуации довольно типичные и повторяются почти каждый день, но иногда бывает что-то из ряда вон.
Дорогая
Мужчина, стоя в очереди на кассе, громко сказал "Дорогая", продавец не глядя откликнулась "что?". Оказалось, что он в этот момент разговаривал со своей женой, которая шла следом.
Повисла пауза и в неловком молчании сотрудница сканировала продукты, а супруга переводила непонимающий взгляд с мужа на кассира и обратно.
Что-то не то с лицом
Покупательница оставила жалобу на горячую линию по поводу лица кассира. Мол, у нее слишком неприятное выражение и она не улыбается клиентам.
Не сказала это в глаза продавцу, не вызвала администрацию. Просто позвонила на горячую линию с вот такой формулировкой.
Чтоб закрыть эту жалобу директору пришлось перезванивать и извиняться... за неприятное лицо своего сотрудника.
Вы меня обманули
Покупатели возвращают товары, которые не оправдали их ожиданий. На картинке одно, а внутри совсем другое. От Красной Цены ожидают наивысшего качества или от изображений на упаковке кристальной честности.
Забавнее всего, что в обмане обвиняют не производителя или его маркетологов, а сотрудников магазина. Звонят с жалобами и треплют нервы именно им.
Мол, вы меня ввели в заблуждение таким картинками. Странно. Обычно же реклама никогда не врет и не преувеличивает. Непонятно, как реагировать на таких людей.
Поздравляю
Новогодняя неделя - самый тяжелый период в магазине. Продавцы сотни раз в день повторяют: "С праздником!", "С наступающим!", "Счастливого Нового года!" и тд.
В конце смены девушка неожиданно выдала: "С днем рождения!", чем загнала себя в краску и довольно сильно смутила семейную пару.
Пакетик нужен
Кассир интересуется нужен ли пакет. Покупательница ничего не отвечает. Сотрудница спрашивает еще раз чуть громче. В ответ получила резкий крик: "Не поднимай на меня голос! Если нужен будет пакет, то я дам тебе знать!", после чего женщина достала из кармана свой. Ок.
Складывая покупки она продолжала ворчать на "глупую" кассиршу. Делает несколько шагов к выходу и тут у ее пакета отрывается ручка. Женщина медленно возвращается на кассу, где только что ругалась, чтоб купить новый.
Ставьте лайк, делитесь, подписывайтесь