Всю зарплату – на одну поездку на автобусе. По-настоящему «золотыми» оказались билеты на проезд в сургутском общественном транспорте. Пассажирам, которые рассчитались с кондуктором картами, посыпались многочисленные СМС-сообщения о повторном списании средств. И такое продолжалось в течение двух дней. В итоге кто-то заплатил за один проезд в десятикратном размере, а кто-то и вовсе сбился со счёта после получения очередного сообщения от банка. Некоторые даже ушли в минусовой баланс, потеряв все деньги, которые имелись на счету.
Недоумевающих горожан спасла вынужденная блокировка карт и перевод средств на другие счета. Перевозчикам же поступили массовые жалобы. Сегодня известно, что такая ситуация наблюдалась на большинстве маршрутов трёх автотранспортных предприятий в Сургуте. Для них случившееся тоже стало сюрпризом. Оказалось, что сбой произошёл в организации, обслуживающей безналичные платежи. Сейчас выясняются обстоятельства происшествия, а пассажирам обещают вернуть все списанные деньги, в том числе и непосредственно стоимость билета – в качестве бонуса за причинённые неудобства.
«Организация, которая обслуживает перевозчиков в автоматизированной системе оплаты проезда, тут же решила эту ситуацию, оформила документы о возврате средств на карты, с которых произошло списание, – прокомментировал Рустам Гильманов, начальник отдела по организации транспортного обслуживания населения администрации Сургута. – Банк обещал вернуть деньги ориентировочно до конца недели».
Источник: