Сферой услуг в Москве.
В любое время можно купить что угодно, все компании занимаются обучение персонала, продавцов учат улыбаться и вежливо здороваться и прощаться. Доходы продавцов напрямую зависят от того довольным ли ушел клиент. И даже если ты пришел за картошкой - тебе улыбнуться.
Все реже можно наткнуться на откровенное хамство. Особенно это касается больших сетевых магазинов.
Но иногда все таки случаются проколы... и нам привыкшим к хорошому это гораздо больнее воспринимать. Чем когда любой продавец тебя запросто мог обхамить и послать - так как он был царь и бог и от него зависело - получишь ли ты сегодня свое синенькую курочку.
Сегодня я с толкнулась с таким в Ашане.
Последние пару лет я привыкла делать так. Если мне надо одно яблочко, персик, банан, то я взвешиваю каждый фрукт и аккуратно клею их на один пакет в ряд, что бы не использовать десять пакетиков. И ни разу ни один кассир ( Аншан, перекресток, Пятерочка, Дикси, Азбука вкуса) не высказал ничего против этого.
Сегодня же взяв мой пакет кассир взвилась
- "Вы просто не представляете как мне хочется все это порвать и выкинуть! Никогда так не делайте!"
Мне, к сожалению, было некогда выяснять это политика магазина или ее персональная хотелка. Но завтра я обязательно спрошу у администратора потому что Ашан вроде вставал на путь борьбы с лишними пластиковыми пакетами...
.