Свою карьеру в качестве певицы Джамала начала в совсем юном возрасте, о чем свидетельствует ее биография. Сусану сподвигли заниматься музыкой не только собственные увлечения, но и родители. Первые успехи не заставили себя долго ждать, и вскоре Джамала получила признание.
Участие в молодежных фестивалях и Beauty Band
Еще во время учебы Сусана принимала участие в известных фестивалях для молодых исполнителей – «Крымская весна», «Голоса будущего». В течение 6 лет, с 2001 по 2007 г., она состояла в Beauty Band – музыкальном коллективе, занимавшемся акапельным пением.
В 2006 году вместе со своей группой Джамала приняла участие в фестивале Do#Dж junior, где членами жюри было большое количество известных людей. Там ее заметила хореограф Елена Коляденко, предложившая Сусане принять участие в мюзикле «Па». Таким образом, сотрудничество Джамалы с Коляденко привело к тому, что та стала ее первым продюсером.
Сложный выбор и «Новая волна»
Так как Джамала училась в Музыкальной академии, дальнейшей ступенью в ее карьере должна была стать классическая музыка. Но девушка сделала выбор в пользу джаза, несмотря на то, что она уже была на примете в Цюрихском оперном театре.
Последним аргументом в пользу джаза стало приглашение на конкурс «Новая волна» в 2009 году, где певица впервые выступила под псевдонимом Джамала (сокращенная фамилия девушки). В конечном итоге Джамала выиграла «Новую волну», разделив первое место с Санди Сондоро из Индонезии. Новости о победе певицы буквально заполонили украинские и российские СМИ.
Разрыв с Коляденко и новые награды
Победа в престижном конкурсе открыла перед Джамалой массу возможностей в области музыки и, можно сказать, изменила ее жизнь. Сусана, как уже достаточно опытный исполнитель, имела собственное видение своего развития. Поэтому вскоре после окончания «Новой волны» девушка расторгла соглашение с Еленой Коляденко. Ее следующим продюсером стал Игорь Тарнопольский.
В течение 2009–2011 гг. Джамала приняла участие в опере «Испанский час», отборе на «Евровидение – 2011», а также шоу «Звезды в Опере». Весной 2010 года исполнительница получила награду ELLE Style Award как лучшая певица, а на следующий год отыграла свой первый сольный концерт, где был презентован альбом For Every Heart. Вскоре Сусана становится одной из самых известных исполнительниц Украины, поэтому УЕФА предлагает ей записать официальную песню чемпионата Европы по футболу 2012 г. После Евро Джамала получила еще одну премию – Best Fashion Award.
Второй альбом и съемки в кино
2013 год в биографии певицы ознаменовался выходом нового альбома All or Nothing. Слова практически для всех песен пластинки Сусана написала самостоятельно. Альбом был презентован в апреле в рамках сольного концерта, а вскоре Джамала стала певицей года по версии ELLE Style Award.
В 2014 году певица получает премию Red Apple Awards. В это же время исполнительница принимает участие в съемках фильма «Поводырь», где играет актрису драмтеатра. Следующей работой певицы стал мюзикл «Алиса в стране чудес». В этом же году Джамала выпустила мини-альбом Thank You, а через несколько месяцев в сотрудничестве с Андреем Хлывнюком презентовала песню «Ливень», которая вышла в годовщину Евромайдана и стала обладателем различных украинских премий.
Четвертый альбом и успех на «Евровидении»
Свой очередной альбом под названием «Подих» певица презентовала в эфире радиостанции «Радио Аристократы». Пластинка была положительным образом встречена критиками, благодаря чему «Подих» получил награду как лучший альбом в премии YUNA. В конце года Джамала вновь приняла участие в съемках фильма. На этот раз она сыграла фрейлину в работе Олиаса Барко.
Следующий год стал, возможно, главным в карьере украинской певицы и позволил ей достичь тех высот, которые она имеет сейчас. Девушка выиграла национальный отбор на «Евровидение – 2016» и в мае с песней «1944» стала победительницей. Во время участия в конкурсе исполнительница получила несколько европейских наград, а видео с выступлением певицы набрало уже свыше 21 миллиона просмотров на YouTube. На волне успеха песни «1944» Джамала выпустила одноименный альбом, собранный из ранее неизвестных треков.
В 2017 году после получения всеобщего признания Сусана активно сотрудничает с различными компаниями. Так, Джамала стала судьей в конкурсе «Голос страны», а также официальным лицом Oriflame. Также в честь певицы была выпущена специальная марка. Дальнейшая карьера Сусаны связана с музыкальной и актерской деятельностью.