У меня был стыковочный рейс в Германию с пересадкой в Москва Шереметьево с трансфером багажа. Прилетаю в Германию и иду получать багаж. Жду минут 20 и понимаю, что его нет. К моему несчастью, были еще таких же пару человек, как я.
В данном случае нужно сразу обращаться на стойку с надписью Lost&Found. Мы заполнили бланк об утери багажа и сотрудник с Германии связался с аэропортом в Шереметьево. Выяснилось, что багаж потерялся в Москве при трансфере. Спасибо прагматичным немцам за их оперативность, мой багаж прилетел на следующий день с доставкой на дом по адресу).
После данного случая при авиаперелетах, я стала брать с собой в ручную кладь вещи первой необходимости, чтобы при подобном случае было хотя бы самое необходимое. Поскольку если багаж совсем потерялся, то авиакомпания может его доставить вплоть до 30 дней, а это как минимум испорченный отпуск. Хорошего всем отдыха!