Лично я совершенно не люблю, когда мне пытаются что-то впарить. Но сочувствую тем менеджерам на телефоне которым приходится это делать – такого наслушаются. Работал я администратором и мне тоже доводилось звонить бывшим клиентам и рассказывать о наших новинках. Мы проводили различные семинары и тренинги, так что люди к моим звонкам относились в целом дружелюбно. Но вот однажды я только успел представиться как меня начали обкладывать трехэтажными выражениями целую минуту. И то что человек не бросил сразу трубку говорило, что ему нужна психологическая поддержка – ему нужно «выплакаться в жилетку». Когда он остановился перевести дух, я спросил: - Неужели у Вас всё так плохо? Мужской голос в трубке опять начал материться, но уже в общем на жизнь, работу и правительство. - Зачем же Вы себя так ненавидите? Вы же себе давление поднимаете и сердце гробите. - Это Вы все меня гробите, звоните тут е… - Значит Вы утверждаете, что какой-то голос из трубки управляет Вами? - Да фиг я кому дам управл