Печальный опыт обращения по страховке КАСКО от Ингосстрах

Здравствуйте, уважаемые автовладельцы!

Надеюсь, что следующая информация окажется полезной для тех, кто до сих пор покупает автостраховку КАСКО в страховой компании Ингосстрах.

Я уже не первый раз страховал автомобиль в этой компании. При этом руководствовался тем, что она давно присутствует на рынке услуг автострахования, имеет проверенную репутацию, а страховой полис КАСКО, при необходимости, оправдает стоимость и т.д. Однако ситуация, произошедшая с автомобилем этим летом, открыла мне глаза на состояние дел с автострахованием в компании. Она заключалась в повреждении лакокрасочного покрытия автомобиля в виде 5-ти миллиметрового скола. Когда я обнаружил дефект, обратился в московский офис компании, где предоставил для осмотра сам автомобиль и необходимые документы. Представьте, как я удивился, когда узнал, что такого рода повреждения – это не страховой случай, но при этом проводивший осмотр представитель страховой компании предложил мне поцарапать автомобиль! С его слов, царапина подходит под страховой случай и при покраске детали автомобиля в сервисном центре скол тоже будет покрашен!

Не думаю, что при оформлении полиса каждый тратит много времени на изучение тонкостей страхования и сносок, напечатанных мелким шрифтом. Конечно, выбор страховой компании – личное дело каждого. Мы полагаемся на страхового агента, который информирует не только о том, что мы хотим услышать. Поэтому обращу внимание клиентов Ингосстраха хотя бы на один пункт страховых правил.

Страховые случаи: «Внешнее механическое воздействие на ТС посторонними предметами (в том числе выброс гравия из-под колес...), исключая локальные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколы)».

До этого я 4 года страховался в другой страховой компании (не хочу упоминать её название) и там такой же дефект устранили без проблем в течении недели. Поэтому Ингосстрах – не мой выбор!

Удачи на дорогах!