Найти тему
VK Cloud

Цифровая замена бумагам и очередям

Оглавление

На портале «Госуслуги» появились суперсервисы. Зачем они нужны и как работают, расскажем ниже.

Источник: rg.ru
Источник: rg.ru

Что такое суперсервисы

Нет, это не что-то немыслимое и волшебное. Так обычно называют комплексные услуги, сформированные по «ситуациям». N-е число услуг по одной сфере = один суперсервис.

Например, суперсервис «Безопасность» предложит любые услуги, связанные с безопасностью. Но это просто пример.

Задача суперсервисов – избавить нас от бумажной волокиты и очередей.

Что уже добавлено

31 июля 2019 г. на портале Госуслуг появилось 5 прототипов суперсервисов:

  • Поступление в вуз онлайн.
  • Переезд.
  • Оформление ДТП.
  • Оформление услуг, связанных с исполнительным производством.
  • Рождение ребенка.

Почему прототипов? Потому что:

«Суперсервисы создавались для того, чтобы людям было проще получить нужное. Именно поэтому мы решили, что лучше сейчас показать прототипы созданных сервисов. К тому же мы получим обратную связь и, если что, доработаем сервисы», – отметил вице-премьер Максим Акимов.

Расскажем о двух.

«Рождение ребенка»

Этот суперсервис помогает будущей маме. В ее профиль добавляют 2 электронных документа: больничный и родильный. К тому же будет указано, какие выплаты и льготы ей положены. Чтобы получить деньги, нужно указать номер банковской карты.

За несколько месяцев до рождения ребенка можно записаться в родильный дом. После рождения в профиль мамы добавят свидетельство о рождении и предложат оформить другие документы:

  • ИНН.
  • СНИЛС.
  • Медполис.
  • Справку о регистрации.

«Европротокол онлайн»

Теперь, чтобы сообщить о ДТП, не нужно удерживать нарушителя, звонить в полицию и просить прибыть на место. Достаточно сообщить о происшествии через приложение или форму на сайте Госуслуг.

На оформление уйдет не более 15 минут.

Вышеупомянутые суперсервисы планируют запустить до конца года. Но это не все – скоро добавят еще 20 прототипов.

Есть масса зарубежных аналогов. И среди них те, которые уже взламывали.