Поговорим об офисной нечисти - как понять, что с человеком реально что-то не так и как обезвредить монстра без кадила и осиновых колов
Интересно, что по статистике 40% энергетических вампиров - руководители. Однако токсичным может оказаться кто-угодно, в том числе милейшая бабуля-уборщица. Прежде чем начинать инквизицию, разберись - кто настоящий агрессор.
Фу, токсичный!
Как понять, что перед тобой «нездоровый элемент»:
- Постоянно провоцирует скандалы и активно в них участвует
- Откровенно психует, если у тебя плохое настроение
- После общения с тобой чувствует себя отлично, ты - нет
- Комментирует работу, сомневается в профессионализме
- После него лучше не заходить к боссу - начальник злой
- Часто пытается вызвать чувство вины, долга, жалости
- Навязывает общение
- Игнорирует мнения
- Подчёркивает свою значимость, умаляя работу других
Кроме того, вампиризм может принимать различные формы - мы выделили 3 вида офисных агрессоров:
1. Маньяк
Название жутковатое, зато отлично передает смысл. Выбирает одну жертву и выплескивает весь негатив прицельно. Такое поведение часто встречается в отношениях “ученик-учитель” - когда старший коллега изводит стажёра, например.
2. Супергерой
Этот персонаж раздражает всех - он обладает несчетным количеством мнений и знает всё: от блокчейна до особенностей нереста лососевых рыб в меловой период. Вспомнил такого?
3. Хулиган
Здесь всё просто - агрессирует без дела и всячески проявляет антисоциальное поведение не на кого-то, а в общем. Обычно это линейные сотрудники.
Как объяснить токсичному боссу (коллеге) границы поведения
Первый шаг - разговор.
Здесь нужно говорить о чувствах и подробно рассказать о последствиях вашего негативного общения. Затем наблюдай за “вампиром” - старается контролировать себя или перешёл в более агрессивное нападение.
Если разговоры не помогают - защищайся:
- Прими закрытое положение тела
Скрести руки, ноги, пальцы и всё, что сможешь скрестить - оборонительная поза показывает на невербальном уровне агрессивный настрой собеседника.
- Приём “Чак Норрис”
Возьми в руки листок бумаги - сомни, не отрывая взгляда от него. Затем посмотри на агрессора. Обещаем, будет выглядеть эпично! Плюс это проверенный психологический приём.
- Визуализируй
Представь, что перед тобой стоит зеркало, повернутое отражающей стороной к оппоненту, - пусть весь негатив уходит рикошетом обратно.
- Соблюдай уровень
Короче говоря, не давай агрессору быть выше и доминировать в пространстве - если ты сидишь, а он стоит, встань и продолжай разговор на уровне глаз.
- Прими вызов
Вступи в открытый конфликт. Несмотря на то что всю жизнь нас учат “обруливать” острые моменты, это не всегда правильно. Часто негативно заряженные люди чувствуют безнаказанность и продолжают разрушительное социальное поведение.