1. Уберите обобщения Вычеркните из своей речи слова «никогда», «каждый», «все», «всегда» и вместо этого будьте конкретны. Подумайте, что именно случилось, кого это касается, когда это произошло. 2. Точно указывайте срок и время Говорите «в» и «во столько-то» вместо «где-то» и «около». 3. Говорите «и» вместо «но» «Но» перечеркивает все, что было сказано перед ним. 4. Задавайте открытые вопросы Не задавайте закрытые вопросы, на которые можно ответить «да» и «нет». Формулируйте вопрос с «когда» и «как» — они добывают ценную информацию. 5. Покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить вопрос Задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему. Если вам понравилась эта статья, ставьте лайк делитесь и подписывайтесь!
1. Уберите обобщения
Вычеркните из своей речи слова «никогда», «каждый», «все», «всегда» и вместо этого будьте конкретны. Подумайте, что именно случилось, кого это касается, когда это произошло.
2. Точно указывайте срок и время
Говорите «в» и «во столько-то» вместо «где-то» и «около».
3. Говорите «и» вместо «но»
«Но» перечеркивает все, что было сказано перед ним.
4. Задавайте открытые вопросы
Не задавайте закрытые вопросы, на которые можно ответить «да» и «нет». Формулируйте вопрос с «когда» и «как» — они добывают ценную информацию.
5. Покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить вопрос
Задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему.