Вчера мне позвонили с неизвестного номера. Московского! Представились представителями службы безопасности Сбербанка. Девушка очень поспешно и озадаченно, словно решает проблему мировой важности, настойчиво вопрошала: "Вы совершали только что операции по вашей Сберкарте? Замечена подозрительная активность с вашим счетом. Вы переводили крупную сумму на счет в стороннем банке?". И говорит так быстро-быстро, тараторит.
А я вообще нахожусь не дома, в транспорте. Следовательно, эта суета должна бы меня насторожить. Успокаивает одно: я-то точно знаю, что на карте у меня всего-ничего - так, пара сотен рублей. Наученная интернетом, что таким вот звонящим не нужно сообщать никакой лишней информации, поступаю не очень воспитанно - отвечаю вопросом на вопрос: "А по какой именно карте? С какого конкретно счета?". Ну, думаю, если и правда что случилось, она хотя бы платежную систему назовет или хоть какие-то цифры карты или счета. Но вместо это девушка еще громче и настойчивее вещает: "Как по какой? По вашей, конечно!".
"Понимаю, что по моей. Но по какой? Это важно".
В итоге звонящая помялась пару секунд, да и сбросила звонок.
А я, чтобы окончательно себя успокоить, неспешно зашла в сбербанк-онлайн, проверила, что мои две сотенки на месте. Ну и для пущей надежности позвонила в службу поддержки банка. Там подтвердили, что они никакого звонка не совершали. И еще раз повторили: Если сотрудник банка и звонит по какому-то вопросу, ему строго запрещено узнавать какие-либо конфиденциальные сведения у клиента. И если я не сообщала звонящим никаких личных данных, то можно дальше жить спокойно. А вот поддайся я панике и сообщи им данные - пришлось бы карту блокировать, новую перевыпускать. В общем, мороки было бы немало.
Так что будьте тоже бдительны. Держите язык за зубами!