Отдых без приключений — деньги на ветер. Хотя бывают такие приключения, о которых и не мечтаешь. Так форс-мажор может расстроить долгожданный отпуск, а улучшит настроение разве что компенсация по страховке. А как ее получить сейчас расскажем.
ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ВНИМАТЕЛЬНО
— На какую сумму вы страхуете свое путешествие. В полисе прописан лимит средств на каждое происшествие и общая сумма страховки. Страхуете вы себя в валюте, а компенсация будет выплачиваться в рублях: по курсу на день события либо по курсу на момент заключения договора. Вам выплатят все реальные расходы связанные со страховым случаем, за вычетом установленным по договору франшизы.
— Какие сроки установила компания для подачи документов на компенсацию.
— В каком виде вы получите получите компенсацию: в денежном эквиваленте (при задержке рейса) или в виде определенной услуги (медицинской, например).
КАК ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ.
Пошаговая инструкция.
1) При наступлении страхового случая сразу обратитесь к страховщику. Для этого позвоните по бесплатному номеру, указанному в договоре. Приготовьте паспорт, номер страховки, заранее уточните свое географическое положение.
2) Выполняйте строго все рекомендации страховщика.
3) Собирайте все квитанции, чеки, рецепты на оказание услуг по страховому случаю.
4) Обратитесь к страховщику в указанные сроки. Предоставьте заявление, полис страхования и подтверждение его оплаты, а также реквизиты для перечисления средств.
КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПОНАДОБЯТСЯ?
Медицинские случаи:
— Документы о вашем диагнозе, назначенном лечении и всех медицинских манипуляциях. Прикрепите контакты врача и клиники.
— Если медпомощь понадобилась после ДТП, то сохраните документы дорожных и полицейских служб.
— Чеки и счета из аптеки, если такое возмещение предусмотрено страховкой.
— Все чеки об оплате медицинских услуг в клинике.
Страховка от невыезда:
— Все проездные документы;
— Информацию о транспортной компании, причинах задержки или отмене рейса;
— Если была личная вынужденная причина отмены перелета (смерть близкого родственника или тяжелая болезнь самого пассажира), предъявите подтверждающие документы;
— Квитанцию об оплате тура, если вы купили пакетный отдых.
Юридическая помощь по страхованию жизни и здоровья
Утеря или порча багажа:
— Багажная бирка, которая свидетельствует о передаче багажа перевозчику;
— Посадочный талон;
— Копию претензии, которую вы направили в адрес компании-перевозчика;
— Багаж похитили? Прикрепите копию заявления в полицию и свидетельство возбуждения уголовного дела;
— Все чеки и квитанции на покупки необходимых предметов быта (одежды например), которые пришлось приобрести из-за потери или утраты багажа.
Изучив все документы, страховщик решает согласится или отказать вам в выплате, также он может назначить дополнительное медицинское освидетельствование.
КОГДА В ВЫПЛАТЕ ОТКАЖУТ
— Не было необходимости экстренной госпитализации. Например, если обострилось хроническое заболевание.
— Отказались лететь по личным несерьезным причинам.
— В случае ядерного взрыва или начале гражданской войны на курорте.
— При наличии вины застрахованного в наступлении страхового случая. Как говорят, не нарывайся.