Hi, всем! Я начинаю цикл статей, посвященных работе в интернете и IT-сфере. Считаю, что такие профессии — востребованные и высокооплачиваемые в современном мире.
Project-менеджер — это пожарный или спасатель, который постоянно решает проблемы, отвечает на вопросы, ищет подходящих людей и составляет отчеты. Он находится в нескольких местах одновременно. Для таких людей характерны такие черты характера: повышенная коммуникативность, стрессоустойчивость, неординарное мышление, амбициозность, внимательность. Project-менеджер 24 часа в сутки общается с людьми, следит за выполнением проекта, контролирует расходы, ищет новые инвестиции и клиентов.
Если ты любишь решать проблемы, общаться с большим количеством людей, то эта профессия для тебя.
Основные обязанности
- Общается с клиентом (вышестоящем руководством). Планирует время и средства для поставленных целей перед командой, контролирует правильность и точность исполнения заказа. Отчитывается перед заказчиком, устраивает презентации и видеовстречи.
- Ставит цели перед командой, следит за выполнением, исправляет ошибки. Решает возникающие проблемы. Устанавливает дедлайны, встречи. Направляет команду и ход ее мыслей в правильное русло. Распределяет задачи.
- Общается со СМИ, маркетологами и другими людьми для повышения эффективности проекта. Ищет новые пути финансирования.
- Ведет всю бумажную работу: договора, техническое задание, план проекта, устав проекта и еще очень много всяких бумажек.
- Несет полную ответственность за проект. Сделай его или умри. Так живут профессиональные менеджеры.
Основные требования к PM
Коммуникабельность, общение, взаимодействие
Общение 24 часа с различными людьми: от старшего разработчика до курьера. Всем нужно правильно поставить задачу. От этого зависит выполнение проекта. В правильной форме донести идеи до заказчика, рассказать о ходе выполнения работы — основа профессии.
Терпение и только терпение
Люди бывают разные. Каждому нужно правильно поставить цель и проверить. Некоторые люди бывают грубыми, медлительными, слишком быстрыми или ленивыми. Project-менеджер учитывает особенности характера, привычки при выполнение задачи, дает нагрузки с учетом личностных качеств. Он следит за невнимательными коллегами, напоминает о сроках. Помогает новичкам, подбирает им наставника.
Бумажная работа
Бумаги будет в работе много: от отчетов до технических накладных. Project-менеджер ведет документацию за всю команду, работает с Excel, Word, Power Point и другими. Он отправляет письма подчиненным, заказчикам, потенциальным партнерам и другим. Составляет сметы для выполнения проекта.
Знание языка
Без английского языка работу кандидат в Project-менеджер не получит. Компании сотрудничают с иностранными инвесторами, имеют партнеров за границей. PM ведет с ними переговоры, отчитывается перед ними.
Дополнительные требования к PM
Знание кода
Необязательное требование, но с ним проще специалист управляет командой и ищет решения проблем. Для некоторых компаний это требование обязательно.
Знание психологии
При общении с большим количеством людей PM учитывает особенности личности, его интересы и стремления. Он должен четко понимать, сможет ли подчиненный выполнить поставленную задачу. Также полезно знать социальную психологию, психологию групп. Не все люди могут работать друг с другом. PM решает конфликтные ситуации в команде, споры между участниками. Если поставленную задачу выполняет 2 человека, то ищет идеальную пару. Нельзя поставить 2 холериков вместе, обязательно произойдет ссора.
Наличие IT или бизнес образования
Образования маркетолога или программиста поможет быстрее разобраться с поставленными задачами. НО многие программисты являются интровертами! В этой профессии главную роль играют личные качества специалиста, а не его образование. Если что-то не хватает до достижения лучших результатов, то настоящий PM пойдет и найдет. Нужно ему выучить Java, он выучит и еще код напишет сам! Нужно знать, как устроен Ил-28, PM узнает. Самообразование устраняет отсутствие знаний.
Ты сможешь стать Project-менеджер, если захочешь. Главное — поставить цель и стать PM для себя!