А вы уже успели прочитать в новостях, как Сбербанк, используя свои знания о клиентах, увеличивает их лояльность?
Совсем недавно мы рассказывали вам, какие выгоды можно получить, используя CRM-маркетинг Битрикса24. Важный пункт, который опосредовано способен принести вам большие выгоды и новые продажи - увеличение лояльности клиента.
Об этом думают все. Все, кто готов использовать максимальное количество каналов для продвижения своего бизнеса и увеличения количества клиентов.
Что же сделал Сбербанк?
Меню банкоматов и электронных терминалов самообслуживания будет персонализировано. Уже сейчас новый функционал подключён в 44 тысячах устройств Сбербанка. До конца 2019 года новые функции будут тиражированы на всю сеть устройств самообслуживания банка с сенсорным экраном.
Как использует банк базу данных? «Система сама предложит клиенту наиболее часто используемые им суммы снятия наличных, регулярно совершаемые им операции и даже поздравит его с днем рождения, предложив подарок», — сообщили в банке.
Уверены, для каждого бизнеса можно найти свои интересные способы взаимодействия с клиентами. Какие используете вы?
Есть вопросы? Хотите демонстрацию возможностей CRM-систем? Интересует, как CRM-маркетинг поможет вашему бизнесу?
👇 Пишите в комментариях
📩 Отправляйте запрос по электронной почте INFO@SYSTEM135.RU
📲 А лучше сразу звоните нам +7 (812) 509-2-135