Глава Игорной комиссии Великобритании Нил Макартур (Neil McArthur) заявил, что ведомство выступило против приравнивания «лутбоксов» к разновидности азартных игр.
С соответствующим заявлением он выступил в Департаменте по цифровым технологиям и культуре, медиа и спорту. Макартур подчеркнул, что комиссия провела исследования с участием 2865 детей, которые хоть раз открывали «лутбоксы» в видеоиграх. Он заявил, что несмотря на опасения правительства по поводу детей, ящики с виртуальными трофеями не подходят под типаж азартных игр действующего законодательства. В эту категорию попадают только те игры, где можно выиграть деньги или их эквивалент.
«Существуют примеры того, как выглядит и звучит азартная игра. Законодательство говорит вам, что вы не являетесь её участниками. «Лутбоксы» больше похожи на лотерею, так как у них бесплатный вход», - прокомментировал решение Макартур. В июне 2019 года парламентарии Великобритании встретились с представителями игровых компаний для обсуждения механики «лутбоксов». На этой встрече вице-президент «Electronic Arts» по правовым вопросам Кэрри Хопкинс (Kerry Hopkins) сравнила их с шоколадными яйцами «Kinder», где ключевым моментом является сюрприз.