Будущее за интернет торговлей!
Основная задача сайта донести до вашего клиента, что вы серьезная компания, которая отвечает за качество предоставляемых товаров и услуг. Многие совершают ошибки при создании своего проекта, что уделяют очень много времени его красоте при этом забывают про удобство.
Дальше рассмотрим пункты которые делают сайт удобным и продающим.
Фильтры
Обязательно делайте фильтры на товары! Покупатель должен находить то что он ищет в течение минуты либо уйдет с сайта!
Например: Размеры, цвет, характеристики, цена, акции и многое другое!
Страницы
Запомните все страницы на сайте должны быть рабочими и заполненными! Нельзя иметь пустые страницы это внушает не доверие.
Меню
Все товары и услуги должны находиться в своих разделах, чтобы упростить клиенту поиск того, что ему надо.
Например: “Раздел Телевизоры” дальше подразделы “Размер”, “Подтип”.
После первичного составления меню тестируем его в течение месяца смотрим удобно ли клиентам им пользоваться, если видим, что клиент долго в нем находится меняем, стараемся его упростить.
Контакты
Обязательно чтобы посетитель с легкостью мог найти ваши контакты. Номер телефона обязательно должен быть на главной странице. Должен быть раздел с контактами, где вы распишите телефон, почту, адрес и свои реквизиты для понимания клиентам кто вы.
Баннеры
Большинство размешает на своем сайте баннеры, но при этом не делают их кликабельными, клиент его видит, но должен сам искать акцию по всему сайту, профит от таких баннеров нулевой.
Есть другой тип людей, которые размещают на своем сайте рекламные баннеры они кликабельны, но перекидывают в основной каталог, где посетитель ищут сами товар из всех позиций сайта.
Как надо сделать? Размещаем баннер на который можно нажать и сразу клиента перекидывает только на акционный товар.
Товары и Допы
При заказе клиенту предлагайте сопутствующие товары. С точки зрения нас как руководителя это увеличение среднего чека. Данный функционал может быть либо на карточки товара, либо в самой корзине.
Обязательно к доп товарам и услугам делайте грамотное описание! Грамотное описание подразумевает под собой, рассказ о достоинстве дополнительного товара или услуг.
Например:
- Данный кронштейн сэкономит место в вашей квартире потому что расстояние телевизора от стены будет всего лишь 1 см.
- Фонарь для велосипеда это не только комфорт при поездках в темное время суток, но, а также ваша безопасность на дороге, любой участник дорожного движения теперь вас будет видеть с большого расстояния.
Корзина
Она должна быть удобной и достаточно быстрой. Клиент решивший купить у нас, должен потратить на это как можно меньше времени при заполнении граф в корзине. Делаем для самовывоза только две графы Имя и Телефон для доставки Адрес, Имя, Телефон. Всю дополнительную информацию узнаем по телефону.
Итог
Чаще всего каждый думает, что у него самый лучший сайт и очень удобный, но, когда обратитесь за помощью к специалистам поймете, что это не совершенный проект и есть еще точки роста. Данные пункты это только часть как увеличить свои продажи, нужен качественный аудит вашего сайта. Крупные компании каждый месяц дополняют и видоизменяют свои проекты.
В следующей теме рассмотрим где найти клиентов?
Если понравилась статья Подписывайтесь и ставьте лайк! Спасибо за внимание!