Может быть, это слишком резкое утверждение, но мы тоже не знаем ни одного застройщика (в Твери), который не косячит и сдаёт квартиры без недостатков.
Кривая стяжка, косые углы, отваливающаяся штукатурка, промерзающие стены — это только малый перечень «болезней» новостроек в нашей Твери.
«Квартира без недостатков? Нет сынок, это — фантастика!».
Так что, приготовьтесь к тому, что они будут, от вас тут ничего на зависит. А вот кто будет платить за их устранение — вы или застройщик, будет зависеть только от вас.
На самом деле большинство покупателей в России морально не готовы отстаивать свои права и «бодаться» с застройщиком и сами виноваты в плохом качестве строительства. Если Вы из их числа, можете дальше не читать. А тем, кто готов потрепать нервы и себе, и строителям, предназначается этот гайд.
Итак, долгожданное ожидание своей квартиры подошло к концу и вы наконец получили от застройщика письменное уведомление (заказным письмом, по-другому не считается) о том, что он приглашает вас принять кровно нажитые квадратные метры в новостройке.
Теперь в течение 2-х месяцев Вы должны подписать акт приёма-передачи квартиры (или направить мотивированный отказ), в противном случае застройщик имеет законное право подписать акт в одностороннем порядке.
Не спешите сломя голову нестись на стройку! Мы понимаем ваши чувства и желание как можно быстрее ощутить себя полноправным владельцем новенького жилья, но поспешишь — застройщика рассмешишь (а себя огорчишь). Так что, подойдите к процессу приёмки квартиры с холодной головой, горячим сердцем и чистыми руками. А также с целым чемоданчиком инструмента (список будет ниже).
И это будет очень сложно сделать, если вы пришли на стройку с одним телефоном (или вообще не поднимались в квартиру). Итак, в спокойствии и тишине дома готовьте «смотровой» чемоданчик и положите в него:
- Ручку и распечатанный дефектный акт в 2 экземплярах (он же смотровой лист, акт выявленных недостатков)
- Пару чистых листов для проверки вентиляции
- Фонарик: несмотря на то, что мы рекомендуем принимать квартиру в светлое время суток, в санузлах или кладовках может не быть освещения
- Тестер (мультиметр) для проверки напряжения в розетках; если этого дома не нашлось, возьмите хотя бы индикаторную отвертку и недорогой бытовой электроприбор (который включается розетку)
- Лампочку для проверки цоколей
- Строительный уровень, отвес и рулетку; лучше всего, конечно, лазерный уровень-дальномер
- Молоток (простучать пол на пустоты)
- Зажигалка (чтобы проверить сквозняки из окном)
- Телефон с камерой или фотоаппарат
- Складной табурет, чтобы дотянуться до потолков (если Вы не баскетболист)
- Мел для маркировки обнаруженных дефектов
- Паспорт и копию ДДУ
- Пару друзей, знакомых или других дольщиков (помочь, подержать, посветить).
Для удобства вы можете скачать эту таблицу.
Высший дан при составлении дефектной ведомости — ссылки на нормативные документы, которые нарушает тот или иной недочёт.
Правда для этого придётся получить строительное образование, вызубрить десяток СНиПов, ГоСТов, СанПинов или хотя бы нанять профессионалов. Услуги последних обойдутся вам дешевле (3-5 тысяч рублей), чем устранять косяки строителей самому.
Все недостатки, которые вы обнаружили при приемке, записывайте в дефектный акт. При этом лучше в процессе осмотра можно всё записывать на черновик, а потом уже переписать в акт.
После того, как вы задокументировали все косяки строителей, ставьте дату и свою подпись, а также попросите подписать его представителя застройщика. Кстати, этот человек должен иметь юридические полномочия на передачу квартир — доверенность. В акте укажите в какие сроки (будьте людьми, указывайте разумные, а не 1-2 дня) застройщик должен устранить недостатки.
Бывает так, что представители девелопера отказываются признавать недостатки и требуют подписать акт приёма-передачи, угрожая тем, что в противном случае они имеют право подписать акт в одностороннем порядке. В таком случае не подписывайте акт приёма передачи, а направьте застройщику претензию и дефектную ведомость заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. После этого, вы можете подписывать акт приёма передачи и ждать от застройщика устранения недостатков.
Если квартира находится в непригодном для жилья состоянии: отсутствуют или разбиты окна, нет радиаторов, не работает электропроводка/водоснабжение, через дыру в стене видно соседей или вместо потолка — чистое небо. В данном случае не стоит верить словам застройщика, что он всё устранит в кратчайшие сроки, а подождать реальных исправлений.
После того, как вы задокументировали все обнаруженные недостатки в новой квартире, подписали с застройщиком дефектную ведомость, подписали (или не подписали, если недостатки существенные) акт приёма-передачи застройщик должен будет их устранить, после чего повторно пригласит Вас на передачу ключей, теперь уже в квартире лишённой недостатков.
В том случае, если вам удастся доказать, что они возникли по вине застройщика (промерзает стена, текут трубы, упал балкон), он будет обязан их устранить. А вот доказать, что окно разбили строители девелопера, а не Вы сами будет трудно. Гарантийные сроки на квартиру 5 лет и 3 года на инженерные сети.
Позвоните нам — мы очень хотим посмотреть на идеальную квартиру и застройщика! Или позовите профессионалов — велика вероятность что намётанный глаз опытного профессионала что-нибудь да найдёт.
А вот, что говорят о приемке наши верные партнеры «Ремонт и отделка квартир Крепость».
YouTube3:54Приёмка квартиры от застройщика: ключевые моменты.
Ребята не только помогают с ремонтом, но и дарят скидку 5% на ремонт всем клиентам АН «Пять звёзд».
Вот и всё! На сегодня.
Не забудьте скачать чек-лист для проверки квартиры. Тогда вы будете уверены, что не забыли ничего проверить. И обязательно сохраните материалв закладки (звёздочка внизу статьи).
P.S.: если изучение СНиПов и покупка специального измерительного оборудования не входит в ваши планы, обратитесь к нам. Мы поможем с приёмкой квартиры.
Для вас старалась команда АН «Пять звезд» — пятизвездочный сервис вместо обычного. (4822) 73-70-27