На часах было 07:05, когда я с помощником приехал на объект - двухкомнатную квартиру, где мы работали четвертый день.
Вставив ключ и провернув его, я понял, что дверь не поддается, несмотря на то, что два дня подряд до этого никаких проблем не возникало.
В течении последующих 40 минут, сидя на скамейке возле подъезда, я раз шесть пытался дозвониться до заказчицы.
Наконец, трубку сняли:
- Алло, Антонина Григорьевна?
- Да, слушаю Вас, - прозвучал знакомый сонный женский голос.
- Тут такое дело. Мы с помощником приехали, чтобы продолжить работу, как обычно, в 07:00, но попытка попасть в квартиру не увенчалась успехом. Видимо, Вы вчера случайно закрыли дверь на другой замок..., - сказал я, будучи уверенный, что заказчица действительно это сделала ненамеренно.
- Сейчас мы с сыном придём, - сказала заказчица то ли тем же сонным голосом, то ли уже с каким-то недовольством.
Гудки в трубке намекнули, что наш разговор завершён.
Небольшая предыстория
“Шкурный вопрос”
Всё, как обычно.
Телефонный разговор, где я недвусмысленно дал понять, что обращаясь ко мне, человек заплатит цену "выше среднего" и что у меня ставка при работе именно на качество и соблюдение всех технологических процессов.
Цену я назвал "с запасом", с расчетом на то, что при осмотре немного скину, если не будет "сюрпризов".
Стоимость работ Антонину Григорьевну нисколько не смутила, наоборот, она довольно твердо заверила: "Мне нужно, чтобы было сделано, как положено".
“Замысловатый фартук”
Я выехал на этот объект, расположенный в другом конце города, чтобы обсудить тонкости и назвать окончательную цену. Проговорили мы с ней тогда порядка 3-х - 4-х часов.
В начале, обсуждали её замысловатую раскладку плитки на фартуке кухни. Я такое встречал первый раз: во-первых, весь фартук был из плитки - декора размером 20*20., а во-вторых, фартук был почти на всю стену.
Было 14 видов декора, и их нужно было положить в определённом порядке, согласно "чертежу", который нарисовала сама заказчица.
Не выкладываю фото непосредственно с объекта по понятным причинам, покажу на примере:
После часа обсуждений - "что куда и как", я понял, что полдня уйдёт только на то, чтобы рассортировать декоры по стопкам, согласно раскладке, в которой чёрт ногу сломит.
Потом мы обсуждали на что лучше установить фарфоровый поддон в ванной для душевой кабины так, чтобы верхняя его часть приходилась в аккурат по горизонтальному плиточному шву.
Решение было найдено, но не сразу, на обсуждение ушло ещё около часа.
Коснулись и других вопросов - плитка в коридоре, раскладка в ванной и т.д.
Дальше говорили о материале. Куда и какой лучше подойдёт. Я предложил работать с маркой Ceresit, поскольку она меня ещё ни разу не подводила.
Что касается материала, то в скором времени возникли спорные вопросы, как часто бывает - она хотела на нем сэкономить. Но об этом позже.
На чём сошлись?
По окончанию договорились, что примерно через три недели, я приеду на объект со всем инструментом, чтобы приступить к работе, а она внесет предоплату 20 тыс. рублей.
Более точную дату оговорили позже, уже ближе к этому времени, когда я завершал работу на предыдущем объекте.
Собственно, всё так и случилось - примерно через 3 недели я приступил к работе, и она внесла предоплату в первый же день.
Ни во время первого телефонного разговора, ни во время первой встречи, ни в первые дни работы - даже намека не было, что пойдёт что-то не так и всё закончится столь неожиданно.
От автора
В следующей части вы узнаете о самом списке материалов, и что именно заказчице в нём не понравилось, а главное - чем она это аргументировала?
ССЫЛКУ НА ПРОДОЛЖЕНИЕ выложу в самом конце, когда эта часть наберёт 100 ЛАЙКОВ или по прошествии 2-х дней. И ЖМИТЕ ПОДПИСАТЬСЯ, чтобы ничего не пропусить.
Расскажите в комментариях - а у вас было такое, что заказчик намеренно закрыл дверь на объект?
ТАМ ЖЕ, КАК ОБЫЧНО, ЧИТАЙТЕ ДОПОЛНЕНИЕ ОТ МЕНЯ
МИРА ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ!