— Я хочу твоих денег, мне очень нужно, чтобы ты вытащил банковскую карту, вбил в форму цифры с неё и купил мои товары. И обязательно поставь лайки во всех соцсетях. И расскажи всем друзьям. Можешь не приходить снова. Я всё равно найду тебя и заставлю перейти на мой сайт через соцсети, объявления и поисковые системы. И ты будешь снова выслушивать всё это. Покупай и сваливай.
Так можно расшифровать то, что мы видим, в большинстве случаев, в интернете. Интернет сегодня — это про поиск клиента, это про захват его внимания, это про «Десять проверенных способов впарить свой товар», это про деньги.
— Да-да, — скажет читатель, откинувшись в кресле и снисходительно отмахнувшись рукой. — Знаю я! Все продавцы соревнуются и грызут друг другу глотки, чтобы продать мне лучший товар.
— Да-да, — ответим мы ему. — Только ты заблуждаешься, дорогой читатель. Ты неправильно оцениваешь своё место в цепочке «Товар — деньги — товар».
Включая смартфон или запуская браузер, человек попадает в джунгли, где он играет роль мишени, жертвы, вожделенной добычи для миллионов продавцов. Обычный человек в интернете — это не гордый покупатель, перед которым рассыпаются в любезностях ушлые и подобострастные лавочники.
Пользователь интернета — это товар.
Ушлые маркетологи раскидывают сети, расставляют многочисленные ловушки, развешивают яркие приманки. Нужно успеть привлечь внимание, нужно схватить за руку ничего не подозревающего пользователя, нужно сбить его с толку, не давая размышлять трезво, задурить, втолкнуть в свою лавку, ввести в транс и пока не опомнился, вынудить заплатить.
Но на самом деле, не они охотники, не они продавцы. Все эти ухищрения, все эти потуги, ужимки и ловкие трюки — лишь часть процесса, лишь видимая на поверхности воды, верхушка айсберга.
Продавцы в интернете — это покупатели. Они просаживают деньги в поисковой оптимизации, в продвижении, скупают клики и показы, тратят огромные бюджеты в попытках попасть в фокус внимания пользователей.
Настоящие продавцы — те, кто продаёт им всё это. Поисковые системы, социальные сети, владельцы мобильных платформ — вот это — настоящие продавцы. И что же они продают? Тебя, дорогой читатель. Твоё внимание. Твои личные данные.
Не беспокойся, никто не торгует интимными фотографиями, которые ты отправил вчера своей возлюбленной. И номер твоей банковской карты, скорее всего не станет предметом продажи.
У тебя есть кое что лучше, кое что ценнее. Твоя личность. Твои пристрастия. Твой образ жизни. Пользуясь бесплатными сервисами, ты даёшь возможность собрать массу данных о себе, составить настолько цельный и правдивый образ, что мы бы на твоём месте ужаснулись. То место, где все эти подробности собраны вместе, те серверы, где твоя личность проанализирована и разложена по полочкам знают о тебе больше, чем ты сам.
Но не надо беспокоиться. Твоя цифровая копия, хранящаяся где-то в цифровом облаке — не повод пристыдить тебя, укорить или унизить. Это всего лишь твои характеристики, как товара, твои параметры. Они помогают лучше продать тебя.
Можно ли что-то с этим сделать - разберемся на следующей неделе!
Александр БВ,
специально для Регуляторс Медиа