Возможно, моя история для кого-то покажется смешной, возможно, кто-то скажет "Сама виновата"... А кого-то, кто знает, может, и предостережет.
Есть банкомат Сбербанка, территориально он находится в магазине недалеко от моего дома.
Есть я, как обычно, в спешке, после работы, держу в голове список продуктов, действующие скидки и акции и, соответственно, маршрут моего похода по магазинам на час-полтора, чтобы закупиться на пару недель вперёд и постараться уложиться на тот остаток средств, что был на тот момент на моей карте.
И есть непредвиденные обстоятельства, в виде скачка напряжения, благодаря чему мою карту этот банкомат "заглатывает" безвозвратно.
Паника, дрожь, холодный пот, ведь такое со мной впервые, и мои судорожные звонки на горячую линию Сбербанка, где, выяснив, что моя карта принадлежит стороннему банку, советуют обратиться именно туда - "Мы ответственности не несём за карты, застрявшие в наших банкоматах не на территории отделения Банка".
Очевидно работников, специалистов, которые могут приехать и достать банковскую карточку из недр этого зелёного прожорливого монстра попросту не существует...
Наличка была нужна, чтобы помочь члену семьи, за покупки я привыкла расплачиваться по безналу.
Позвонив в службу поддержки моего банка, ВТБ, выяснилось, что в этой ситуации возможен только перевыпуск моей карты и блокировка существующей.
Как итог:
- Я осталась без денег, вот так вот внезапно и неожиданно, как минимум на десять дней;
- Перевыпуск карты обойдется мне в сумму 600 рублей, которую снимут с моего счета;
- Покупки, конечно же, я не сделала...
Из беседы с сотрудником банка ВТБ я сделала вывод - безопаснее всего обналичивать деньги в банкоматах банков, выпустивших карту, и именно на территории банка.
Спасибо, что прочитали до конца, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!