Чем больше вариантов выбора у человека, темь меньше вероятность того что он выберет вообще. Это доказал знаменитый "эксперимент с джемами", суть которого заключалась в том что в магазине поместили 2 стойки с экзотическими вкусами джема, на одной стойке было 6 видов джема, а на другой 24 вида. К стойке на которой было 24 вида, люди подходили чаще, но покупали реже, нежели со стойки где было всего 6 видов джема. Так по итогу у стойки с 6 джемами покупку сделали 30% посетителей, а у стойки с 24 джемами всего 3%.