Эта юридическая история с компанией Amazon, произошедшая в США, может быть поучительной для покупателей и продавцов любых товаров через интернет.
В январе 2015 года Хизер Обердорф, жительница Пенсильвании, гуляла со своей собакой, когда поводок собаки сломался, и откинулся назад, ударив ее очки и, в конечном счете, привел к постоянной слепоте на один глаз. Она купила поводок в Amazon и подала в суд на гиганта электронной коммерции за ущерб, некачественную продукцию и халатность.
Федеральный окружной апелляционный суд на прошлой неделе отменил решение окружного суда об отказе в иске Обердорфа, который постановил, что по закону Пенсильвании продавец, а не Amazon, был продавцом, поскольку он только разместил товар на торговой площадке Amazon, а реселлер Furry Gang отправил Товар напрямую к клиенту. Окружной суд также постановил, что Amazon освобожден от ответственности на основании Закона о приличии «потому что покупатель стремится привлечь Amazon к ответственности за свою роль онлайн-издателя стороннего контента».
Апелляционный суд применил тест из четырех частей к первому иску Обердорфа и установил, что компания несет ответственность по всем четырем частям. Во-первых, компания Furry Gang ("Пушистая банда»), по-видимому, перестала заниматься бизнесом и не может быть найдена. В соответствии с законодательством штата Пенсильвания Amazon теперь является единственным участником маркетинговой цепочки, доступной для пострадавшего истца для возмещения ущерба. Во-вторых, Amazon полностью «по своему усмотрению удаляет небезопасные продукты со своего веб-сайта». В-третьих, Amazon постоянно уведомляет торговых посредников «лучше не допускать распространения бракованных продуктов». Наконец, Amazon не удалось отследить «Пушистую банду», потому что у нее не было желания заканчивать в процессе.
Апелляционный суд придерживался более узкого взгляда на утверждения Орендорфа о том, что Amazon не «предоставил адекватные предупреждения относительно использования собачьего ошейника». Суд сослался на раздел 230 Закона о приличном общении 1996 года (CDA): «Не только поставщик или пользователь интерактивного компьютерного сервиса должен рассматриваться как издатель любой информации, предоставленной другим поставщиком информационного контента». Это та же самая защита, которую скрывают гиганты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, когда дело доходит до контроля контента на своих веб-сайтах.
В этом случае, утверждает Amazon, истец хочет привлечь Amazon к ответственности за публикацию товаров The Furry Gang и за то, что он не предупредил о безопасном использовании ошейника для собак. Amazon утверждает, что иск должен быть отклонен, поскольку в соответствии с CDA компания является издателем контента, предоставленного третьей стороной и, следовательно, защищена от ответственности.
Орендорф утверждает, что ее иск не связан с ролью Amazon в качестве издателя, а скорее «с ее непосредственной ролью в фактической продаже и распространении бракованного продукта». Она утверждает, что Amazon должна была пересмотреть список ошейников для собак, который рассматривает Апелляционный суд.
Апелляционный суд постановил, что «в той мере, в которой требования об халатности и строгой ответственности Обердорфа зависят от роли Amazon в качестве участника процесса продаж, они не запрещены CDA».
Поскольку районный суд не смог провести различие и степень ответственности, его решение в пользу Amazon было отменено.
Решение окружного суда, если оно не будет отменено позднее, может привести к серьезным изменениям в ответственности за качество продукции среди других гигантских онлайн-продавцов, таких как Wayfair и Walmart. По крайней мере, онлайновые торговые площадки должны будут найти способ распределить потенциальную ответственность вокруг или отказаться от продажи продукта. Если это произойдет, рынок наиболее контрафактных товаров, доступных для продажи в Соединенных Штатах, может существенно сократиться.
__________________________________________
1. Популярные и самые удачные автомобили всего мира.
2. Топ-10 самых современных и быстрых суперкаров на земле со скоростями, превышающими 400 км/час.
3. 10 самых стильных и скоростных автомобилей в мире.
4. 20 разновидностей раковых заболеваний. Какой тип рака чаще поражает мужчин, а какой женщин?
6. Учёные выяснили когда умрет Солнце, а вместе с ним и все живое.