92% российских пользователей отметили рост количества рекламы в интернете в последнее время. При этом большинство опрошенных (79%) раздражает именно «догоняющая» реклама, то есть та, которая отслеживает их интересы, личную информацию и историю браузера. К таким выводам пришли аналитики Института общественного мнения «Анкетолог».
Подавляющее большинство опрошенных интернет-пользователей (91%) признались, что встречали рекламные объявления, соответствующие их более ранним запросам, интересам и действиям в сети. Также 58% утверждают, что видели в интернете рекламу товаров и услуг сразу после того, как говорили о них по телефону или упоминали в мессенджерах, а 78% — что видели рекламу, которая повторяла их недавние запросы и покупки в офлайн-магазинах.
Любопытно, что сразу 83% пользователей из городов-миллионников уверены в том, что товары или услуги, которыми они интересовались офлайн, «догоняют» их в виде рекламы в интернете, тогда как среди жителей малых городов с населением до 20 тыс. человек таких оказалось существенно меньше — 71%.
Около половины опрошенных (48%) сказали, что им неприятна реклама, основанная на их интересах и действиях в интернете. Однако 4% пользователей приятно видеть объявления, обращающиеся к ним по имени. Некоторые относятся к таким объявлениям с безразличием (14%), а почти половине (48%) такая реклама неприятна только потому, что вызывает ощущение использования их личных данных.
Как минимум время от времени переходят по ссылкам в «догоняющей» или персонализированной рекламе 25% пользователей, 42% делают это крайне редко, а 33% — не делают никогда.