Очень хочется назвать статью «мануал», но увы, история немного не о том.
Когда только пришла в отдел бухгалтерского аутсорсинга, случилась презабавная история. Звонит, значит, клиент и долго обсуждает что-то с бухгалтером. Какой- то значимый вопрос.
Все начинают уже невольно ...подслушивать ). Из разговора, спустя несколько минут, становится понятным, что речь идет о переданных отчетах… В конце концов бухгалтер говорит: "Так, давайте, чтобы время обоюдно не тратить, я сейчас свяжусь с Астралом. Передам Ваш вопрос и перезвоню по результату. "
Занавес!
Я в шокЕ.
Клиент в шокЕ.
Тишина.
… Обстановка слега в это время была напряжена. Слушали уже все. Даже балансы перестали сводить. Спустя несколько секунд робкий вопрос в трубке: «С чем Вы свяжетесь?»
Бухгалтерия взорвалась смехом. А меня, так же как и клиента, очень интересовал этот вопрос!!!
Оказывается, Астрал Отчетность, это сервис для передачи бухгалтерской отчетности по электронным каналам связи. Бухгалтер собиралась позвонить в техподдержку, выяснить, где завис переданный отчет.