Проведенный мной небольшой опрос в Facebook не выявил никаких особых предпочтений среди друзей в выборе либо строительной компании с рекомендациями, либо «свободной бригады» с более низкими ценами. Таким образом, следуя пожеланиям общественности, я не буду агитировать вас за ту или иную форму подрядчика.
Рассмотрим общие вопросы:
1. В какой момент мне надо искать подрядчика?
Сразу, как вы решили строить дом. Вам надо выбрать подрядчика, с которым вы, как минимум, сделаете закрытый тепловой контур дома – фундамент, стены, кровлю, окна. Менять подрядчика на этих этапах крайне нежелательно, а потом уже можно решать, идете вы дальше вместе или нет.
2. У подрядчика есть сайт и аккаунты в социальных сетях – он надежен?
При нынешней стоимости услуг по изготовлению сайтов, их не делает себе только совсем ленивый или очень востребованный человек, а с соцсетями и того проще. Проверьте, актуальна ли информация на сайте, есть ли прямые контакты руководителя, все ли фотографии, выложенные на сайте, действительно принадлежат данной компании (например, загрузите картинку в поиск в Яндексе, и можете увидеть, что фото давно размещено где-нибудь в Ярославле). Не обращайте внимание на количество друзей и подписчиков, лучше посмотрите содержание, стиль общения с клиентами, реакцию на негативные отзывы и вопросы.
3. Нужно ли мне заключать договор с подрядчиком?
Обязательно. Даже если это просто частное лицо. Никогда не забывайте, что каким бы хорошим подрядчик ни казался при знакомстве, вы можете оказаться с ним в суде с разными интересами.
Если подрядчик не предложит свой договор, скачайте образец договора в интернете, пропишите сами все существенные условия договора – цены и форму оплаты, сроки, объемы и перечень работ, штрафные санкции за срыв сроков и порчу материалов. Приложите к договору проект; даже если он будет нарисован на листочке в клеточку, главное, чтобы он содержал необходимую информацию и позволил вам с подрядчиком поговорить на одном языке.
4. Как проверить подрядчика на профессиональность на этапе выбора?
Задайте ему пару вопросов и сравните его ответ с рекомендациями крупных производителей материалов, например, «Технониколь». На сайте https://nav.tn.ru/systems/ есть подробные чертежи по устройству кровель или утеплению фасада. Если подрядчик начнет настаивать, что пароизоляция не нужна, и слой утепления 50 мм – это нормально, а вы только что прочитали обратное, – заканчивайте разговор. Так же вы можете спросить рекомендации у крупных продавцов. Например, у компании «Финестра» на сайте есть Клуб строителей, «Технониколь» часто проводит обучающие семинары и знает ответственных строителей в лицо.
5. Есть ли какие-то косвенные признаки добросовестности подрядчика?
Не гарантия, конечно, но попробуйте аккуратно расспросить подрядчика, часто ли меняются люди в его бригаде (понятно, что сработанная команда лучше; но это еще значит, что им дорожат как работодателем), в каком доме живет он сам, какие технические решения он применил в своем доме, можно ли вживую посмотреть его законченные объекты, пообщаться с живущими там людьми, получить от них обратную связь.
6. Что делать, если подрядчик советует мне «своего» проектировщика, дизайнера интерьера, электромонтажника?
Если это не Вася из его же бригады, который и швец, и жнец, и на дуде игрец, то, скорее всего, это неплохой вариант. В любом случае вы можете посмотреть портфолио и проверить допуски, лицензии, дипломы, но, когда между всеми участниками процесса есть понимание и опыт предыдущей работы, – это удобно.
Друзья, если у вас есть вопросы по этой животрепещущей теме, не стесняйтесь задавать их в комментариях или в директ.
А в следующий раз мы с вами попробуем разобраться с геологическими и геодезическими изысканиями на вашем участке.