Нас часто спрашивают, как сотрудникам фонда удается справляться с постоянным стрессом. Ведь каждый день мы работает с детьми с тяжелыми заболеваниями. И всеми силами стараемся им помочь. Мы переживаем о каждом подопечном, пропускаем их истории через себя. Оставаться равнодушным здесь невозможно. Усталость накапливается, нервная система не выдерживает и тогда наступает эмоциональное выгорание. Это очень серьезная проблема, причем не только сотрудников благотворительных фондов, но и медиков, социальных работников, психологов. Мы решили поговорить об этом подробнее.
Признаки эмоционального выгорания при желании найдет у себя любой человек. Это постоянная усталость, сонливость, апатия, пессимизм, потеря мотивации и работоспособности. Вам буквально не хочется ничего делать. Если вы заметили такие симптомы у себя, то не стоит сразу бить тревогу. Возможно, вы просто не выспались или у вас плохое настроение, и завтра все опять будет хорошо. Эмоциональное выгорание – это устойчивое состояние, оно не пройдет ни через день, ни через два. И только усугубится, если с ним ничего не делать. А делать нужно обязательно.
Это не безобидная хандра. Эмоциональное выгорание в некоторых странах уже признано болезнью. Поэтому первым делом нужно определиться с симптомами и группами риска, потом с причинами, а после с возможными вариантами лечения. И напоследок обсудим профилактику, если она вообще возможна в данном случае.
Сразу оговоримся, не нужно заниматься ни самолечением, ни самодиагностикой. Сказать, что с вами происходит на самом деле, может только квалифицированный специалист. Поэтому если вас беспокоит ваше психологическое состояние, рекомендуем первым делом обратиться за помощью к специалисту.
Признаки эмоционального выгорания
Во-первых, это апатия, отрешенность и инертность. Кажется, что всё бессмысленно, а все старания тщетны. Вы ощущаете чувство тревоги без какой-либо видимой причины. Внимание снижено, очень тяжело концентрироваться.
Появляются раздражительность и агрессия по отношению к окружающим. Начинаются проблемы со сном и аппетитом. Ложиться спать вечером не хочется, просыпаться по утрам тоже. Аппетит либо пропадает совсем, либо, напротив, есть хочется постоянно. Если в этом описании вы узнали себя, то это серьезный повод задуматься.
Кто в группе риска?
Эмоциональному выгоранию особенно подвержены люди, чья работа связана с общением. Продавцы и секретари, социальные работники и сотрудники благотворительных фондов, врачи, менеджеры среднего звена и так далее. Если по долгу службы вам приходится переключаться между задачами, постоянно общаться с коллегами и клиентами, переживать и помогать им в решении их собственных проблем, то риск эмоционального выгорания в вашем случае будет значительным.
Если после всего услышанного вам захотелось собрать вещи и убежать на необитаемый остров, но на это совсем нет сил, к тому же ничего все равно не получится, да тут еще и клиент опять звонит… Кажется, эмоциональное выгорание – это ваш случай.
Причины эмоционального выгорания
Главная причина – это накопленная усталость. Если на работе мы каждый день испытываем стресс, а эмоциональное напряжение вошло в привычку, то в скором времени появятся и первые признаки эмоционального выгорания. Многие из нас переоценивают свои силы и берутся сразу за несколько задач. И первое время, когда сил еще много, удается находить баланс и все успевать.
Но потом внутренние ресурсы заканчиваются, в работе появляются сбои, возникают проблемы, но дел меньше не становится. Нервная система перегружена и не успевает восстановиться за короткое время сна в будние дни и мимолетные выходные в конце недели.
Профилактика
Рекомендации простые и понятные – больше отдыхать, регулярно уходить в отпуск, высыпаться каждый день, правильно питаться, не брать на себя сразу несколько задач и проектов. А еще меньше общаться с неприятными людьми, стараться не нервничать и не переживать по пустякам, а еще медитировать и расслабляться. Дома научиться отключаться от проблем на работе, а в офисе забывать о домашних делах.
В современном мире с его бешеным ритмом, культом продуктивности и многозадачности, следовать этим рекомендациям сложно, но все-таки возможно. Для начала попробуйте хотя бы высыпаться и вовремя уходить с работы. А выходные посвящайте отдыху, а не домашним делам.
В заключении
Эмоциональному выгоранию подвержены 53% офисных работников, больше половины! В Бельгии, Германии, Голландии и Испании — это повод для оплачиваемого больничного. Эмоциональное выгорание ни в коем случае нельзя игнорировать и думать, что оно и так пройдет. Ведь если ничего не менять, станет только хуже. И тогда за помощью придется обращаться к специалистам, принимать медикаменты и, возможно, даже ложиться в больницу. В особо запущенных случаях лечение может быть длительным с призрачными шансами на полное восстановление. Поэтому относитесь к своему эмоциональному состоянию серьезно.
Спасибо вам за лайки и комментарии! Обязательно заходите на сайт фонда «Алёша», чтобы узнать о наших подопечных — детях, которым срочно требуется дорогостоящее лечение. Любое ваше пожертвование, любая помощь, даст им шанс победить в тяжелейшей схватке с болезнью и выжить.