Доброго времени суток всем заглянувшим в данную статью!
Сегодня я хочу поделится своим опытом и эмоциями от работы оператором связи в одном из отделений города Санкт-Петербурга.
Одним из главных и практически единственным плюсом данной работы , (лично для меня), является близкое расположение к дому. Выбираешь отделение рядом с домом, и вот тебе не надо тратиться на транспорт. Другим, сомнительным для подавляющего большинства людей плюсом является большое количество общения с людьми,
обладающими и разными характерами, темпераментом, да и социального статуса. Но если Вы - альтруист и любишь " из лимона делать лимонад ",
то эта работа просто создана для Вас.
Что ж, перейдем к минусам.
Во-первых, конечно же зарплата. В Питере оператор связи первого класса получает меньше, чем кассир в любом магазине. При том, что помимо знания кассы, Вам необходимо будет знать много дополнительной информации, касающейся отправлений, либо работать с суммами, при ошибке в расчетах с которыми можно попасть и на квартиру.
Во-вторых, это постоянно обновляющаяся "сырая" программа, изначально разработанная " далекими " от почтового дела людьми. Ладно хоть технику сменили с допотопной на более-менее современную, а то был у меня в отделе компьютер, который " заводить " приходилось иногда по полчаса, ( " мозги не тянули " ).
Ещё момент - это постоянно смена коллектива. Из тех, кто приходит устраиваться в отделение, остается примерно одна десятая часть на постоянку. Больше половины соискателей " сливаются " уже в течении первой недели, (бывало, что и в течении первой смены) . Причиной является не сколько физическая загруженность, а ведь отправления EMS могут достигать 30 кг, сколько моральное подавление.
И вот я перехожу к последнему, и самому значимому минусу. Это наши " любимые" клиенты. С таким количеством негативной энергетики, исходящей от людей на метр площади, я не сталкивалась до этого ни на одной работе. Даже работа кондуктором по сравнению - это сказка. При чём зачастую клиенты приходят " заранее заряженные " на выплески накопленной до этого агрессии. Честно признаюсь, лично меня хватило где-то на первые полгода попыток сдерживания этого торнадо . Потом я подсела на успокоительные, а улыбка всё больше стала походить на оскал. Беспардонность, хамство, тыканье - это неполный перечень того, с чем сталкиваешься на этой работе. И ручки летали в некоторых из нас, и идиотничали, а после того, как доведут до истерики новую сотрудницу, начинали снимать на телефон. Много " весёлого" было...
А какие у Вас ассоциации с Почтой России?