Последнее время часто стала ходить в « Пятерочку»,впринципе все устраивает,кроме одного-обслуживания.Ну а если быть точной то обслуживанием конкретно одного работника.
Первое время я списывала некоторые моменты,на человеческий фактор-усталость и т.д. И старалась пропускать хамство,но вчера моему терпению пришёл уже конец.Ситуация: стою на кассе с покупками-работает одна касса (кстати данный кассир почему то всегда собирает большую очередь и никогда не вызывает на подмогу,даже если об этом просят покупатели),так вот доходит моя очередь,пробивает покупки и я прошу ещё дать мне «Бонд» синий (я не курю,покупала для мужа) и тут начинается допрос с кнопкой без кнопки, я ещё раз повторяю что обычный, на что кассир начинает цокать и кидает мне эти сигареты (что моя мысль была спасибо что не послали).А началось все гораздо раньше ( наше знакомство).Даю этому кассиру карту «выручай-ка» она мне на неё не стала делать начисление,объяснив это тем что она не пробивается,только я сложила свои покупки и собиралась расплатиться,как эта барышня провела свою карту,т.е. Баллы пошли ей,а покупка как бы у меня была не маленькая,а на 1500,да и так у кого даже Карты этой нет,она ее не предлагает,а накапливает себе...если на неё попасть в среду то и 10% скидки (семейная среда) она тоже не делает...Многие могут сказать что я мелочусь,но есть правила и их нужно соблюдать,я сама много лет в торговли работала и знаю о чем говорю.Каждый раз думаю написать жалобу на эту женщину,но каждый раз становится жалко и думаю вдруг так совпало,но как говорится нет ничего временного,как постоянное.
Вы как думаете следует все таки написать жалобу или ждать у моря погоды?