У вас бывало такое, что незнакомый человек вызывает мгновенную ассоциацию с киногероем? У меня такое произошло на днях.
Недавно утром я зашла в аптеку, у торгового окошка уже отоваривалась девушка, чей профиль кого-то мне сильно напоминал...
Девушка стояла и ме-е-дленно, с пониманием дела, ела маленькой ложечкой мозг фармацевта...
-А покажите ка мне такой же обезболивающий препарат, но подешевле... А можете прочитать инструкцию? Нет, это не подходит, есть что-то ещё?
С девушкой была собачка, она скулила и рвала поводок к выходу. Наконец, девушка выбрала всё, что было нужно.
-С вас 255 рублей, у вас есть накопительная карта? -Да, конечно! Девушка протягивает фармацевту карту.
-Она у вас не активирована...
-Без проблем! Активируйте мне её.
После этого последовали данные покупателя, её возраст, телефон, в общем всё то, что обычно нужно для активации.
-У вас на счёте 5 рублей, но списать сразу не получиться.
-А вот мне как раз этих пяти рублей и не хватает, -ехидно говорит она, -я хочу, чтобы вы мне их списали! Я знаю как происходит списание, так что не нужно мне тут лапшу на уши вешать! Может вам надоело здесь работать?
Утро перестало быть томным, при мне назревала скандальная ситуация в которой "покупатель всегда прав".
-Хорошо, -ответила фармацевт, тогда вам придется подождать.
-Я подожду, я сама работаю в сфере продаж и знаю, как вы должны работать!
О-па! А вот это интересно... Кто же тебя так на работе выдрал, что ты на фармацевте отыгрываешься?
-С днем торговли вас, девушки!
-мне стало интересно и я вступила в диалог (это было как раз в последнее воскресенье июля).
И тут недовольная покупательница поворачивается ко мне лицом:
-Ой... спасибо, очень приятно!
Точно! Это же Кукушкина из Приключений Электроника, с такой же противной гримасой на лице!
-...Только я не простой продавец,я кукушкина!я работаю в банке с клиентами!
-Извините, не знала, но вы же занимаетесь продажами, и так же работаете с людьми...
И тут у "кукушкиной" взыграло чувство самовлюблённости:
-Да! И я офигеть какой крутой продавец! Самый лучший в своём деле! Поэтому я не позволю обманывать себя! -Девушка! Можно побыстрее? -опять она начала давить на фармацевта.
-Тем более, вы знаете сколько неадекватных людей проходит за день, поэтому добрее надо относиться к продавцам, да и обмана с её стороны никакого нет - я начала заводиться, сердце так и затрепыхалось от заносчивости "кукушкиной"
-Это её работа, она должна меня качественно обслужить!- с вызовом бросила она.
Тут к счастью, пять рублей наконец то было списаны с её карточки, и "кукушкина" удалилась, отказавшись от чека с надменным видом.
Забрав по-быстрому свой цитрамон, я пожелала девушке-продавцу терпения.
-Спасибо, без него тут работать не получится, хорошо хоть успокоительные под рукой всегда!
И вот у меня в связи с увиденной ситуацией вопрос:
Бывает ли так, что после тяжелого дня, где виноваты и клиенты, и начальник, и тупые сотрудники, вы отыгрываетесь на продавцах и лелеете своё эго?
Подписаться на мой канал можно ТУТ
Каждый лайк, каждый репост, каждый комментарий очень важен для меня. Спасибо, что читаете!
Другие интересные статьи ждущие вашего внимания:
Скандал на даче. Поспорили соседи из-за щебня
Я накопила три литра десятирублёвок. Это сколько денег?
Кассы купить заставили, ЕНВД отменяют. Вот так поддержка малого бизнеса!