Основным документов урегулирования споров в досудебном порядке, является претензия.
Состоит из 5 частей содержания и составляется в среднем на 5-7 листах.
1. Преамбула - описывается произошедшая ситуация, с учетом юридического ударения ситуации.
2. Ссылки, ст.законодательства - непосредственно под сложившеюся ситуацию.
3. Требования - изложенные требования по ситуации, указать основания.
4. Приложения - имеющиеся копии доказательств, имеющие отношение к сложившейся ситуации.
5. Аргументирующая последствия часть - последствия неисполнения законных требований.
*Рекомендую направить обращение на разъяснение сложившейся ситуации в РПН и заявление на проверку совершенных в отношении Вас действий в Прокуратуру. Копии составленных обращений приложить к претензии.
*Ответ на претензию составляет не более 10 дней, при вручении ставить отметку о принятии (дата, Ф.И.О., должность, печать организации, подпись), отправить заказным письмом с описью вложения (сохранить квитанцию).
Претензия — письменное требование, адресованное должнику, об устранении нарушений исполнения обязательства. Документ предусматривается на досудебном этапе урегулирования правового спора. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F