Найти в Дзене
Aлёнка Не скажу

Почему кассы три, а кассир один

Нередко спрашивают посетители, которых всего в очереди три и которые желают, чтобы именно они были первыми в кассу. Безусловно, все мы разные. Немало людей по своему темпераменту и складу характера не могут не спешить. Постоянная активность необходима им, как воздух, а от размеренности они устают. Хорошо, если так. Но живя и работая в таком маленьком районе, где все знают друг друга, хочется спросить... куда вы все торопитесь... торопитесь настолько, что нужно бросить выставлять товар и бежать, чувствуя себя на ипподроме загнанной лошадью, чтобы открыть еще одну кассу для обслуживания определенного человека... Если будут работать три кассы для трех посетителей, то кто тогда должен выставлять товар, следить за сроками годности, печатать и расставлять ценники, снимать просрочку и делать другие важные дела. Порой посетители высказывают нарекания по этим моментам, - так может, стоит задуматься, отчего не вовремя выставили товар, поставили ценник, нет порядка на полках... Может, кто-то с

Нередко спрашивают посетители, которых всего в очереди три и которые желают, чтобы именно они были первыми в кассу. Безусловно, все мы разные. Немало людей по своему темпераменту и складу характера не могут не спешить. Постоянная активность необходима им, как воздух, а от размеренности они устают. Хорошо, если так. Но живя и работая в таком маленьком районе, где все знают друг друга, хочется спросить... куда вы все торопитесь... торопитесь настолько, что нужно бросить выставлять товар и бежать, чувствуя себя на ипподроме загнанной лошадью, чтобы открыть еще одну кассу для обслуживания определенного человека... Если будут работать три кассы для трех посетителей, то кто тогда должен выставлять товар, следить за сроками годности, печатать и расставлять ценники, снимать просрочку и делать другие важные дела. Порой посетители высказывают нарекания по этим моментам, - так может, стоит задуматься, отчего не вовремя выставили товар, поставили ценник, нет порядка на полках... Может, кто-то слишком спешит... Повторюсь, живя и работая в таком маленьком районе, где все знают друг друга, и я знаю, куда, кто и почему спешит... бабульки - на лавочки лишний раз обсудить кого-то или что-то, недовольные мамульки - потому что в декрете уже надоело сидеть, хочется в общество... люди работающие - да, вот люди работающие, например... где вы так работаете, чтобы в течение рабочего дня не один раз посетить магазин (не стану называть товар, который приобретается), чтобы быть при этом отличным работником, ну раз вы нас погоняете этим вопросом "кассы - три, кассир - один", вероятно у вас с этим делом все обстоит прекрасно, а значит хочется побывать на вашей работе, чтобы показали мастер-класс, и мы бы взяли на заметку, как нужно работать.

Сей пост назрел после момента, когда женщина пенсионного возраста (скажем так) забежала в магазин, стала посреди него и крикнула, не пора ли открыть еще одну кассу (при этом, она еще не совершила даже подход к нужной полке). Естественно, если посетитель просит, то ему идешь навстречу. Был звонок, вследствие чего прибежала кассир, бросив выставлять товар из ассортимента охлажденки. Она быстро обслужила эту женщину и снова убежала выставлять товар. Каково было мое удивление, когда я, спустя время, вышла из кассы, пошла относить пустые корзины на место, обнаружила эту женщину, держащую в руках по 5 л бутыли воды и еще сумки, и спокойно болтающую с "подружкой". Жаль, что нельзя было спросить: она больше никуда не торопится?