Скачать полный отчёт можно на моей странице в Telegram.
Мировой рынок чатботов в сфере здравоохранения был оценен примерно в 123 млн. $ в 2018 году и, как ожидается, принесет около 470 млн. $ к 2025 году.
Проникновение высокоскоростного Интернета, растущее внедрение интеллектуальных устройств, растущая потребность в автоматизированной медицинской помощи, повышение осведомленности об использовании технологий в здравоохранении и внедрение систем облачных вычислений. Всё это станет движущей силой глобального рынка чатботов для здравоохранения в будущем.
Чем полезны чатботы для медицины
- Чатботы - это системы искусственного интеллекта, способные вести разговор, используя текстовые или слуховые методы.
- Проходят тест Тьюринга, имитируя поведение человека во время разговора.
- Выдают ответы на основе обратной связи с пользователем.
- Помогают снизить нагрузку на врачей и административный персонал.
- Интегрируются со многими CRM-системами, что позволяет организовать быструю запись к врачу.
Что включает в себя текущий рынок чатботов
Глобальный рынок медицинских чатботов фрагментирован в зависимости от модели развертывания, компонента, конечного пользователя и приложения.
- В соответствии с моделью развертывания рынок медицинских чатботов разделен на облачные и локальные.
- Компоненты включают в себя услуги и программное обеспечение.
- Сегмент конечных пользователей содержит поставщиков медицинских услуг, страховые компании, пациентов и др.
- Также, рынок включает в себя медицинское руководство и расписание встреч, помощь в лечении и проверку симптомов.
Какие рынки рассматривать в первую очередь
Европа, вероятней всего, будет ведущим регионом. Это связано с высоким уровнем проникновения интернета, присутствием второго по величине числа интернет-пользователей в мире (около 16%) и ростом осведомленности о преимуществах медицинских чатботов.
На страновом уровне Германия, Великобритания и Франция будут являться лидирующим рынком медицинских чатботов в Европе. Ожидается, что в Германии будут достигнуты самые высокие показатели из-за растущего сотрудничества между поставщиками медицинских услуг и игроками отрасли.
Вторым по величине рынком для медицинских чатботов благодаря постоянным инновациям в области здравоохранения и раннему внедрению инновационных интеллектуальных медицинских продуктов станет Северная Америка.